Pas de facture edf gdf

Résolu
vero 13 - 15 févr. 2011 à 10:52
 vero 13 - 15 févr. 2011 à 17:45
Bonjour,
je n ai plus payer de facture depuis 2009 a cause de je viens de l aprendre un bug informatique ils me demandent maintenant de leur regler 2000 euros et me proposent des facilites de paiement ai je des recours pour ça ? Ils m ont dis que nous etions 40000 dans ce cas BRAVO EDF GDF !!!

2 réponses

Utilisateur anonyme
15 févr. 2011 à 13:45
Bonjour,

Tout d'abord, vous ne semblez pas savoir qui est votre fournisseur : EDF ou GDF ? C'est important d'identifier l'entreprise qui vous demande de payer une facture. "EDF GDF", ça n'existe pas !

EDF et GDF Suez sont deux entreprises différentes et concurrentes.

Pour savoir qui est votre fournisseur, regardez en haut de la facture : y a-t-il écrit EDF ou GDF ?

Maintenant, sachez que le délai de prescription pour une facture d'électricité ou de gaz est de 2 ans. Votre fournisseur peut donc vous demander le paiement d'une facture datant d'il y a deux ans.

Je ne pense pas que vous avez de recours contre cela. Par contre, il serait normal que votre fournisseur vous fasse payer la facture en 24 mois (durée pendant laquelle ils n'ont pas été fichus de vous envoyer une facture).
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merci rupestre pour tes infos precieuses
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