Durée moyenne de transcription de mariage

Bonjour,
J'ai déposé ma demande de transcription de mariage en juillet 2010 au service de Nantes. Quand leur ai posé la question sur la durée des traitements, on m'a répondu :
{//Bonjour,
Il faut compter entre 4 et 6 mois.
Cordialement.
Service Central d'Etat Civil
Bureau de l'accueil et de la communication//}.

6 mois après, je n'ai rien reçus. Je les ai relancé, voici leur répnse automatique :
{//Le BTM accuse réception de votre message. S'il s'agit d'une simple demande de renseignement sur l'état d'avancement de votre dossier, il ne vous sera pas répondu directement. Un courrier vous sera adressé lors de l'examen de votre dossier si des pièces complémentaires sont nécessaires.
RAPPEL :
Les demandes de transcription d'acte de mariage avec CCAM (certificat de capacité à mariage) sont traitées en priorité (délai moyen de 6 à 9 semaines) ; les dossiers sans CCAM ne font pas l'objet d'un traitement prioritaire (délai moyen de 5 à 8 mois, ou plus, selon qu'il y a ou non auditions et transmission au Parquet de Nantes).
A chaque étape de la procédure les usagers reçoivent un courrier les informant du suivi du dossier.
Cordialement,
Le BTM//}

Et voici la réponse "personnalisée" que j'avais déjà reçus en novembre 2010 :
{//Je me réfère à votre courriel en date du 30 janvier 2011 relatif à la suite réservée à une demande de transcription d'acte de mariage étranger dans les registres de l'état civil consulaire français.
Votre dossier a été enregistré sous les références DOS ALGER .2010 T.XXXXX. Son étude devrait intervenir dans les semaines ou les mois à venir en fonction de sa recevabilité (certificat de capacité à mariage, pièces manquantes ou autre). Vous serez tenu informé de la suite qui lui sera réservée.
Je vous invite à patienter et à limiter vos courriers à d'éventuels changements d'adresse.//}

Je me demande pourquoi tout ce temps pour une transcrire un mariage ?

Est-ce normal ?

Merci d'avance.

Lebrun.