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1 réponse
Utilisateur anonyme
1 févr. 2011 à 12:57
1 févr. 2011 à 12:57
Bonjour,
Je ne veux pas défendre Poweo, mais il faut que vous notiez que les taxes sur l'électricité (notamment la CSPE et les taxes locales) ont augmenté au 1er janvier 2011.
Cette hausse s'applique pour toutes les factures d'électricité (y compris celles d'EDF, de Poweo, etc.)
Sinon, les factures que vous recevez tous les 2 mois sont-elles basées sur le relevé que vous leur communiquez ? Ou alors font-ils des estimations ?
Il faut comprendre une chose avec les fournisseurs qui pratiquent des prix inférieurs à ceux d'EDF, comme Poweo
Ces fournisseurs produisent eux-mêmes très peu d'électricité. Ils rachètent une bonne partie de l'électricité à EDF.
Les taxes et les tarifs d'utilisation du réseau sont les mêmes pour tous les fournisseurs.
Alors, comment font-ils pour vous vendre moins cher ? En "tirant" sur les coûts de commercialisation :
- Aucun accueil physique des clients : tout se fait par internet et par téléphone.
- Ils font appel à des sous-traitants à l'étranger pour répondre aux clients (c'est moins cher qu'en France).
- En faisant payer certains services gratuits chez EDF.
- En faisant des estimations quelquefois fantaisistes pour faire de la trésorerie.
Si vous souhaitez en finir avec Poweo, vous pouvez changer de fournisseur à tout moment. Si vous le souhaitez, vous pouvez même revenir au tarif d'EDF règlementé par l'Etat :
Appelez EDF au 09 69 32 15 15 (prix appel local) et donnez-leur le n° de PDL (point de livraison) qui figure sur les factures de Poweo, ainsi que le relevé de votre compteur. Inutile d'appeler Poweo pour résilier votre contrat, EDF s'en charge.
Je ne veux pas défendre Poweo, mais il faut que vous notiez que les taxes sur l'électricité (notamment la CSPE et les taxes locales) ont augmenté au 1er janvier 2011.
Cette hausse s'applique pour toutes les factures d'électricité (y compris celles d'EDF, de Poweo, etc.)
Sinon, les factures que vous recevez tous les 2 mois sont-elles basées sur le relevé que vous leur communiquez ? Ou alors font-ils des estimations ?
Il faut comprendre une chose avec les fournisseurs qui pratiquent des prix inférieurs à ceux d'EDF, comme Poweo
Ces fournisseurs produisent eux-mêmes très peu d'électricité. Ils rachètent une bonne partie de l'électricité à EDF.
Les taxes et les tarifs d'utilisation du réseau sont les mêmes pour tous les fournisseurs.
Alors, comment font-ils pour vous vendre moins cher ? En "tirant" sur les coûts de commercialisation :
- Aucun accueil physique des clients : tout se fait par internet et par téléphone.
- Ils font appel à des sous-traitants à l'étranger pour répondre aux clients (c'est moins cher qu'en France).
- En faisant payer certains services gratuits chez EDF.
- En faisant des estimations quelquefois fantaisistes pour faire de la trésorerie.
Si vous souhaitez en finir avec Poweo, vous pouvez changer de fournisseur à tout moment. Si vous le souhaitez, vous pouvez même revenir au tarif d'EDF règlementé par l'Etat :
Appelez EDF au 09 69 32 15 15 (prix appel local) et donnez-leur le n° de PDL (point de livraison) qui figure sur les factures de Poweo, ainsi que le relevé de votre compteur. Inutile d'appeler Poweo pour résilier votre contrat, EDF s'en charge.
1 févr. 2011 à 18:08
Alors pourquoi la grille tarifaire reçue en janvier va jusqu'en mars 2011 ?
Envisagent-ils ancore une augmentation pour leur TRESORERIE ?
1 févr. 2011 à 19:44
La grille tarifaire concerne les prix de l'électricité et du gaz.
Et Poweo s'aligne sur les tarifs règlementés de l'électricité et du gaz, pour proposer un prix très légèrement moins cher que les tarifs règlementés.
Si en général les tarifs règlementés changent une fois par an pour l'électricité (en août), les tarifs règlementés du gaz peuvent changer 4 fois par an (le 1er janvier, le 1er avril, le 1er juillet et le 1er octobre).
A mon avis, c'est pour cela que Poweo ne s'engage que jusqu'au 31 mars sur ses tarifs.