3 réponses
Utilisateur anonyme
30 janv. 2011 à 20:47
30 janv. 2011 à 20:47
Bonjour,
Avant de penser qu'une facture est "abusive", il faut vérifier plusieurs choses :
Vérifiez que vos factures précédentes n'étaient pas estimées. Certains compteurs à l'intérieur des maisons ne sont quelquefois pas relevés pendant plusieurs mois, voire une ou plusieurs années : la facture est alors un rattrapage de la consommation des années précédentes.
Votre installation électrique a peut-être un défaut : un ou des appareils (chauffe-eau, congélateur, frigo) consomment anormalement. Faites venir un électricien qui vérifiera tout cela.
Un test à faire aussi, relevez votre compteur toutes les 24h pendant une semaine : vous verrez ce que vous consommez en moyenne chaque jour et pourrez comparer si c'est cohérent avec la facture que vous avez reçue.
Et enfin, quand vous avez vérifié tout ça, on peut envisager que le compteur est défectueux. Appelez votre fournisseur d'électricité et demandez un étalonnage de votre compteur. Il sera alors confié à un labo indépendant. Attention ! Si le compteur n'a pas de défaut, vous paierez les frais d'étalonnage (environ 400 €). Ne demandez un étalonnage que si vous êtes sûr à 100% que le problème vient du compteur ! Sachez aussi que seuls les compteurs électromécaniques (avec roue qui tourne) s'emballent quelquefois. Les compteurs électroniques sont plus binaires : ils marchent ou ne marchent pas.
Avant de penser qu'une facture est "abusive", il faut vérifier plusieurs choses :
Vérifiez que vos factures précédentes n'étaient pas estimées. Certains compteurs à l'intérieur des maisons ne sont quelquefois pas relevés pendant plusieurs mois, voire une ou plusieurs années : la facture est alors un rattrapage de la consommation des années précédentes.
Votre installation électrique a peut-être un défaut : un ou des appareils (chauffe-eau, congélateur, frigo) consomment anormalement. Faites venir un électricien qui vérifiera tout cela.
Un test à faire aussi, relevez votre compteur toutes les 24h pendant une semaine : vous verrez ce que vous consommez en moyenne chaque jour et pourrez comparer si c'est cohérent avec la facture que vous avez reçue.
Et enfin, quand vous avez vérifié tout ça, on peut envisager que le compteur est défectueux. Appelez votre fournisseur d'électricité et demandez un étalonnage de votre compteur. Il sera alors confié à un labo indépendant. Attention ! Si le compteur n'a pas de défaut, vous paierez les frais d'étalonnage (environ 400 €). Ne demandez un étalonnage que si vous êtes sûr à 100% que le problème vient du compteur ! Sachez aussi que seuls les compteurs électromécaniques (avec roue qui tourne) s'emballent quelquefois. Les compteurs électroniques sont plus binaires : ils marchent ou ne marchent pas.
Utilisateur anonyme
30 janv. 2011 à 21:48
30 janv. 2011 à 21:48
Rebonjour,
Ce qui me surprend, savol, c'est que les relevés de compteur par ERDF ont lieu tous les 6 mois.
Donc, si la dernière facture que vous avez reçue est basée sur un relevé de compteur, la précédente était forcément une facture estimée, et celle d'avant aussi.
Par conséquent, vous ne pouvez pas prétendre que cette consommation s'est produite les deux derniers mois.
Vérifiez sur vos factures. Il est écrit en toutes lettres si la facture est basée sur une estimation ou un relevé de compteur.
Ce qui me surprend, savol, c'est que les relevés de compteur par ERDF ont lieu tous les 6 mois.
Donc, si la dernière facture que vous avez reçue est basée sur un relevé de compteur, la précédente était forcément une facture estimée, et celle d'avant aussi.
Par conséquent, vous ne pouvez pas prétendre que cette consommation s'est produite les deux derniers mois.
Vérifiez sur vos factures. Il est écrit en toutes lettres si la facture est basée sur une estimation ou un relevé de compteur.
Je suis en corse ! les facture c'est tout les deux mois depuis peu .
Facture du 16/02/2010
Du 24/11/2009 au 01/02/2010 index ancien 27184 nouveau 29104 conso. 1920 relevé
Facture du 13/04/2010
Du 01/02/2010 au 25/03/210 index ancien 29104 nouveau 30615 conso. 1511
mais que c'est il passé là ?
relevé juillet 2010 et de - 2910 de conso.
Facture du 11/10/2010
Du 20/07/2010 au 24/09/2010 index ancien 29104 nouveau 29575 conso. 471
Facture du 25/11/2010
Du 24/09/2010 au 24/11/2010 index ancien 29575 nouveau 30098 conso. 523
Facture du 24/01/2011
Du 24/11/2010 au 21/01/2011 index ancien 30098 nouveau 37817 conso. 7719 :(
Facture du 16/02/2010
Du 24/11/2009 au 01/02/2010 index ancien 27184 nouveau 29104 conso. 1920 relevé
Facture du 13/04/2010
Du 01/02/2010 au 25/03/210 index ancien 29104 nouveau 30615 conso. 1511
mais que c'est il passé là ?
relevé juillet 2010 et de - 2910 de conso.
Facture du 11/10/2010
Du 20/07/2010 au 24/09/2010 index ancien 29104 nouveau 29575 conso. 471
Facture du 25/11/2010
Du 24/09/2010 au 24/11/2010 index ancien 29575 nouveau 30098 conso. 523
Facture du 24/01/2011
Du 24/11/2010 au 21/01/2011 index ancien 30098 nouveau 37817 conso. 7719 :(
Bon,
Je crois savoir ce qui s'est passé.
Votre compteur est relevé par un agent fin janvier et fin juillet (donc 2 fois par an).
Donc, seules les factures de janvier et juillet sont basées sur un relevé réel.
En juillet de cette année, le releveur s'est planté. Il a mal lu les chiffres sur le compteur, et vous avez reçu une facture en votre faveur. EDF a d'ailleurs dû vous rembourser environ 300 €, non ?
Cette fois-ci, l'agent a bien relevé le compteur. Et vous payez le rattrapage de votre vraie consommation.
Si vous comptez bien, entre janvier 2010 et janvier 2011, vous avez consommé :
37817 - 29104 = 8713 kWh.
Je crois savoir ce qui s'est passé.
Votre compteur est relevé par un agent fin janvier et fin juillet (donc 2 fois par an).
Donc, seules les factures de janvier et juillet sont basées sur un relevé réel.
En juillet de cette année, le releveur s'est planté. Il a mal lu les chiffres sur le compteur, et vous avez reçu une facture en votre faveur. EDF a d'ailleurs dû vous rembourser environ 300 €, non ?
Cette fois-ci, l'agent a bien relevé le compteur. Et vous payez le rattrapage de votre vraie consommation.
Si vous comptez bien, entre janvier 2010 et janvier 2011, vous avez consommé :
37817 - 29104 = 8713 kWh.
laotseu63
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Modifié par laotseu63 le 30/01/2011 à 22:45
Modifié par laotseu63 le 30/01/2011 à 22:45
Bonsoir
La résistance de votre chauffe-eau a une puissance de 2200W.
2200W X 3H = 6,6KWH. Donc, les 5KW pourraient signifier qu'il a fonctionné presque à plein temps durant votre période de mesure.
Il faudrait connaître les réglages de votre appareil (minuterie, heures pleines/creuses, ...).
La chose est néanmoins possible pour différentes raisons:
- l'isolation de l'appareil est défectueuse.
- l'élévation de température requise est importante (eau d'arrivée très froide, consigne de température élevée).
- et, bien sûr: forte consommation d'eau chaude.
Donc, la coïncidence avec votre calcul peut ne pas être fortuite.
P.S: L'appellation correcte est KWH et non KW/H:
énergie = puissance x temps.
(edit - 22H45: désolé, nos messages se sont croisé, et je n'ai plus le temps d'en dire plus, ce soir: bon courage!)
Linux Mandriva 2010.0 Firefox 3.6.10
La résistance de votre chauffe-eau a une puissance de 2200W.
2200W X 3H = 6,6KWH. Donc, les 5KW pourraient signifier qu'il a fonctionné presque à plein temps durant votre période de mesure.
Il faudrait connaître les réglages de votre appareil (minuterie, heures pleines/creuses, ...).
La chose est néanmoins possible pour différentes raisons:
- l'isolation de l'appareil est défectueuse.
- l'élévation de température requise est importante (eau d'arrivée très froide, consigne de température élevée).
- et, bien sûr: forte consommation d'eau chaude.
Donc, la coïncidence avec votre calcul peut ne pas être fortuite.
P.S: L'appellation correcte est KWH et non KW/H:
énergie = puissance x temps.
(edit - 22H45: désolé, nos messages se sont croisé, et je n'ai plus le temps d'en dire plus, ce soir: bon courage!)
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Modifié par laotseu63 le 30/01/2011 à 23:01
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l'appareil fonctionne à 100% durant la montée en température, qui peut être longue pour les deux premières raisons citées + haut (celui d'une résistance entartrée qui augmenterait ce temps est négligeable sur 3H). Bien sûr, je considère que vous n'avez pas ou presque pas consommé d'eau chaude.
Votre mesure n'est probablement pas significative. Faites-la sur 24H d'utilisation normale. en gardant à l'esprit les autres appareils de votre foyer. Ou, au moins, durant une nuit complète.
Votre mesure n'est probablement pas significative. Faites-la sur 24H d'utilisation normale. en gardant à l'esprit les autres appareils de votre foyer. Ou, au moins, durant une nuit complète.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
30 janv. 2011 à 21:11
7700 KW/H c'est bien la conso. des deux mois sans rattrapage , si je divise les 7700 KW/H par 60 jours ça nous fait du 128,3 KW/H par jours et du 5,34 KW/H par heures ? Je ne peu consommer 5340 W pendent une heure continue et les plus gros consommateur (sèche-linge ,chauffe-eau ) ne marche pas en permanence ?
Je viens de vérifier tout les appareil ! j'ai fait un relevé sur 3h , ma conso. est de 5 KW/H en 3 heures, alors que juste le chaufe-eau 1600 W frigo 120 W plus quelque lampes basse tension ?
le compteur instantané marque 2200 W lors du relève des 3 heures a 5 KW/H ?