Non respect d'une commande
Alain
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Alain -
Alain -
Bonjour,
J'ai commandé un appareil photo Canon S90 à Cdiscount avec un contenu du carton :
CONTENU DU CARTON Étui souple DCC-1400
Boîtier étanche (40 m) WP-DC35, lest pour boîtier étanche WW-DC1
Flash haute puissance HF-DC1
Adaptateur secteur ACK-DC40, chargeur de batterie CB-2LYE
Câble HDMI Canon HTC-100 GARANTIE 1 an constructeur
A ce jour, je n'ai reçu que l'appareil photo, Que faire?
Cordialement,
Alain BAHIER
J'ai commandé un appareil photo Canon S90 à Cdiscount avec un contenu du carton :
CONTENU DU CARTON Étui souple DCC-1400
Boîtier étanche (40 m) WP-DC35, lest pour boîtier étanche WW-DC1
Flash haute puissance HF-DC1
Adaptateur secteur ACK-DC40, chargeur de batterie CB-2LYE
Câble HDMI Canon HTC-100 GARANTIE 1 an constructeur
A ce jour, je n'ai reçu que l'appareil photo, Que faire?
Cordialement,
Alain BAHIER
2 réponses
Bonjour ,
Il vous faut reprendre contact avec le site et leur signaler le contenu non conforme avec ce qui etait prevu.
Il vous faut reprendre contact avec le site et leur signaler le contenu non conforme avec ce qui etait prevu.
J'ai déjà pris contact avec le site par lettre et 2 fois avec leur numéro de téléphone 3977 (payant...) . Ils devaient résoudre le problème en " 72 heures" mais rien et à chaque fois c'est payant...
Je suis en Guyane et j"ai commandé cet appareil uniquement pour le caisson, à cause de l'humidité ici.
Je suis en Guyane et j"ai commandé cet appareil uniquement pour le caisson, à cause de l'humidité ici.