Problème de poteau edf encastré dans un mur
Jlacolombienne
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Migou76 Messages postés 847 Statut Membre -
Migou76 Messages postés 847 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai acquis il y a 1 mois une maison .Celle-ci donne en partie directement sur le trottoir.J'ai un gros problème d'humidité qui,visiblement,est dû à un poteau edf en bois encastré à sa base dans le crépi du mur de ma maison.Ce poteau n'étant pas droit ,il se détache du mur et donc du crépi à environ 1,70m de hauteur. Il semble que l'humidité s'infiltre à ce niveau,de manière assez importante.
Quelqu'un peut-il m'aider afin de savoir à qui m'adresser pour résoudre ce problème un peu complexe?Edf,la mairie? Je ne sais à quoi m'attendre!!
Merci d'avance,
J.
J'ai acquis il y a 1 mois une maison .Celle-ci donne en partie directement sur le trottoir.J'ai un gros problème d'humidité qui,visiblement,est dû à un poteau edf en bois encastré à sa base dans le crépi du mur de ma maison.Ce poteau n'étant pas droit ,il se détache du mur et donc du crépi à environ 1,70m de hauteur. Il semble que l'humidité s'infiltre à ce niveau,de manière assez importante.
Quelqu'un peut-il m'aider afin de savoir à qui m'adresser pour résoudre ce problème un peu complexe?Edf,la mairie? Je ne sais à quoi m'attendre!!
Merci d'avance,
J.
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1 réponse
Bonjour,
Le mieux serait d'établir de façon certaine la responsabilité d'ERDF.
Pour se faire, vous passez par votre assurance qui convoquera ERDF pour une expertise.
En suivant cette démarche et s'il est prouvé que le poteau est en cause, ERDF prendra toutes les mesures pour que cela cesse voire sera obligé de vous dédommager.
Mais, passez par votre assurance car vous aurez besoin de leur compétence juridique.
Le mieux serait d'établir de façon certaine la responsabilité d'ERDF.
Pour se faire, vous passez par votre assurance qui convoquera ERDF pour une expertise.
En suivant cette démarche et s'il est prouvé que le poteau est en cause, ERDF prendra toutes les mesures pour que cela cesse voire sera obligé de vous dédommager.
Mais, passez par votre assurance car vous aurez besoin de leur compétence juridique.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Cordialement
J
En tapant par la mairie ou directement par ERDF, vous risquez de tomber sur une escalade d'incompétence ou de chemins détournés qui ne vairons pas le jour plus tôt, voire jamais...
Je travaille pour ERDF et c'est mon expérience qui parle. Nous répondons toujours promptement aux sollicitations d'une assurance via le service juridique.