Erreur de déduction
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consommatrice
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
La semaine dernière je vais faire mes courses et arrivé à la caisse la caisière m'annonce le montant de mon chariot, je lui donne un ticket resto et à la place de déduire 7.80€ elle déduit 79.80€.
Aujourd'hui le magasin m'a appelé déjà 2 fois. Faut-il que je paye la différence ou c'est une erreur du magasin et ils ne sont pas en droit de me le réclamer??
Merci pour vos réponses.
La semaine dernière je vais faire mes courses et arrivé à la caisse la caisière m'annonce le montant de mon chariot, je lui donne un ticket resto et à la place de déduire 7.80€ elle déduit 79.80€.
Aujourd'hui le magasin m'a appelé déjà 2 fois. Faut-il que je paye la différence ou c'est une erreur du magasin et ils ne sont pas en droit de me le réclamer??
Merci pour vos réponses.
3 réponses
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Perso, je n'essaierais pas de m'en tirer ainsi. Ne nous dis pas que tu ne t'en es pas rendu compte à la caisse.
Si t'es honnête, tu pais, surtout que ce ne sera pas le magasin qui assumera l'erreur mais la caissière qui, entre nous, ne doit pas se faire un super salaire. -
Bonsoir,
Je pense que si l'erreur était dans l'autre sens, vous auriez fait une réclamation, non ?
Le mieux est de rester honéte, afin de franchir la porte de votre magasin a vos prochaines courses la tête haute. -
Bonsoir,
"Faut-il que je paye la différence ou c'est une erreur du magasin et ils ne sont pas en droit de me le réclamer??"
Il s'agit d'une erreur du magasin, ce dernier doit assumer et prendre ses responsabilités.
De votre côté, vous n'avez pas à payer car votre responsabilité n'est pas engagée !
Si toutefois l'affaire allait plus loin, je vous conseille de garder votre ticket de caisse.
Cordialement :)