Perte de facture mais toujours le ticket cb
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Bonjour, j'ai acheté deux radiateurs ,3 semaines plus tard 1 des radiateurs à cessé de fonctionner j'ai perdu la garantie mais j'ai le ticket de carte bleu quel est le texte de lois qui me permet d'insister au près du vendeur pour qu'il répare ou qu'il change le radiateur merci
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3 réponses
Bonsoir,
Le ticket de carte bleue ne vaut rien... c'est le ticket de caisse ou la facture que vous devez présenter.
Si vous ne l'avez plus, vous ne pouvez pas faire jouer la garantie...
Cordialement :)
Le ticket de carte bleue ne vaut rien... c'est le ticket de caisse ou la facture que vous devez présenter.
Si vous ne l'avez plus, vous ne pouvez pas faire jouer la garantie...
Cordialement :)