resiliation d'un abonnement sfr avant termeRésolu

Question

Bonjour, 
je suis actuellement engagée chez SFR jusqu'au 10 avril 2012. je souhaite resilier mon abonnement car sfr ne me propose pas se renouvellement de mobile avant mes 18 mois de contrat. j'ai a la base un réabonnement de 24 mois.
si, par ailleurs, je trouve quelqu'un  qui voudrait reprendre mon  abonnement, aura t'elle les memes conditions d'abonnement car je bénéficie depuis la creation de mon contrat d'une remise de 25% sur mon abonnement lorsque j'ai basculé de chez neufmobil a sfr.
bien cordialement.
aurelie

58Sab · Accepted Answer

bonjour

vous ne pourrez résilier qu'a partir du 10 avril 2011 (1 an d'abonnement) et vous allez devoir payer 1/4 de la somme que vous auriez du régler si vous étiez resté abonné de avril 2001 à avril 2012 (loi chatel)

http://www.phonaware.net/2010/04/loi-chatel-ou-comment-resilier-son.html

vous pouvez bien sur faire reprendre votre abonnement par quelqu'un et il aura les memes conditions que vous puisque ce sera le meme abonnement

pour + de précisions contacter sfr

jyko16 · Answer

Malheureusement sfr t'a fait signé un contrat qui t'engage à payer pendant 24 mois ton forfait. Tu n'a pas le droit de le résilier ni de le donné à quelqu'un d'autre. C'est signé ! Mais tu peut toujours négocier avec le service client SFR... Je te dit tout de suite : tu as très peu de chance de t'en sortir...

lilymatteo1305 · Answer

j'ai pourtant entendu qu'on peut resilier au bout d'un an, car ils ne peuvent pas nous obliger a rester 2 ans.

gump007 · Answer

bonsoir a tous, tu va pouvoir resilier ton contract a partir du 1 fevrier 2011 avec la nouvelle loi sur la hausse de la TVA. attention cette loi ne s aplique pas sur tout les forfaits ,alors renseigne toi bien avant .mais si tu a un forfait qui est conserné, tu pourra resilier sans frais de resiliation et sans payer les mois qu il te reste .

voici un forum ou l'on en parle:

https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-5093685-date-resiliation-mobile-du-a-la-hausse-de-tva

Plusssssss · Answer

Bonjour ! 

Pour info (un peu tardive) une résiliation au bout d'un an ne vous oblige qu'à payer le quart des mensualités que vous devez. 

Mais il y a un autre détail à savoir, le recouvrement d'une créance n'est rentable par les voies de justice QUE SI le montant de la créance dépasse une certaine somme :D 

En clair, pour moins de 150€ je dirai, ils vont se contenter de vous envoyer des courriers de menace et de vous appeler... Donc vous pouvez leur dire ********

De toute façon tant qu'on ne vous envoie pas un courrier recommandé ce n'est même pas la peine d'ouvrir les courriers de votre opérateur, ils n'ont aucune valeur légale :D

kimha · Answer

bonjour 
j'aimerais savoir si je peut resilier mon abo sfr si je prouve qu'ils me vole,
avec des sms froduleux,arnaque,publicité-complice,puisqu'ils me preleve au service auquel je me suis pas abonné,comme les galaxi-jeux-aplli-ect...
si non tout cours comment faire pour bloquer leurs système sms-pub ect..merci

Resiliation d'un abonnement sfr avant terme

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