Obligation de devis?

erwanpiriou - 16 déc. 2010 à 15:54
 Paris - 16 déc. 2010 à 18:11
Bonjour,
J'ai confié mon vélo à un réparateur pour ressouder le cadre, cassé. Aucun devis n'a été établi, et l'artisan m'a annoncé un montant entre 100 et 200 euros. Or maintenant il me réclame 350 euros...
Sachant qu'il n'affiche pas ses tarifs, et qu'il ne m'a pas établi de devis, et qu'en plus le délai annoncé au départ (3 semaines) s'est transformé en deux mois, que puis je faire pour récupérer mon vélo à un coût raisonnable?
Merci
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1 réponse

Bonsoir,

Pourquoi avoir attendu deux mois alors que ce "Réparateur" vous avait annoncé la réparation avec un délai donné de 3 semaines ?

Il faut arriver à négocier et sans vous énerver, de façon à mettre en avant le fait qu'il devait vous prévenir (appel tel.) et préparer un Devis à vous remettre, pour avoir votre autorisation donnée et signée pour effectuer les travaux de réparation qui dépassaient largement le coût annoncé, lorsque vous avez déposé votre vélo.

Cordialement.
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