Contester facture d'une expertise non faite
Résolu
Bonjour,
J'avais accumulé 2 mois de retard sur mon crédit au Crédit Immobilier de France, qui a mandaté un expert pour évaluer la valeur de mon appartement. L'expert n'a pas visité les lieux, il aurait établi une expertise que je n'ai jamais vue. En tout cas le CIF me réclame 380€ pour la régler. Entre-temps je m'étais rapidement remis à jour avec le CIF. Quand je leur ai dit que je n'avais pas à payer une expertise pour laquelle je n'avais mandaté personne, on m'a répondu "lisez votre contrat".
Quelqu'un a-t'il connu cette situatrion et comment cela a-t'il fini? ou si vous avez un conseil à me donner, je vous en remercie par avance.
J'avais accumulé 2 mois de retard sur mon crédit au Crédit Immobilier de France, qui a mandaté un expert pour évaluer la valeur de mon appartement. L'expert n'a pas visité les lieux, il aurait établi une expertise que je n'ai jamais vue. En tout cas le CIF me réclame 380€ pour la régler. Entre-temps je m'étais rapidement remis à jour avec le CIF. Quand je leur ai dit que je n'avais pas à payer une expertise pour laquelle je n'avais mandaté personne, on m'a répondu "lisez votre contrat".
Quelqu'un a-t'il connu cette situatrion et comment cela a-t'il fini? ou si vous avez un conseil à me donner, je vous en remercie par avance.
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1 réponse
Ecrivez en recommandé avec AR. Demandez une copie de cette expertise puis contestez le fait que cette expertise n'a pu être faite étant donné que l'expert ne s'est pas déplacé. Faites une copie à l'ordre des experts.
Au besoin, contactez un organisme de défense des consommateurs.
Si vous avez une assurance "protection juridique" parlez-en.
Au besoin, contactez un organisme de défense des consommateurs.
Si vous avez une assurance "protection juridique" parlez-en.
13 déc. 2010 à 20:48
je vais faire comme ça.alors.