EJP dysfonctionnement
Flora
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durock Messages postés 22093 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
de nov à mars, je suis en rogne contre EDF. les alertes lumineuses des jours EJP ne sont pas activées, les Emails et sms n'arrivent pas non plus. mise à jour anarchique du site (observatoire et historique) Savoir que la veille était un jour EJP ne présente pas grand intérêt. Impossible d'avoir un responsable réseau, seuls les agents des plates-forme téléphonique nous répondent aprés 20' d'attente, pour ne dire que des banalités. Une chose est sure, pendant tout l'hiver moi je suis sous tension;;;
EJP = Stress
Flora,
de nov à mars, je suis en rogne contre EDF. les alertes lumineuses des jours EJP ne sont pas activées, les Emails et sms n'arrivent pas non plus. mise à jour anarchique du site (observatoire et historique) Savoir que la veille était un jour EJP ne présente pas grand intérêt. Impossible d'avoir un responsable réseau, seuls les agents des plates-forme téléphonique nous répondent aprés 20' d'attente, pour ne dire que des banalités. Une chose est sure, pendant tout l'hiver moi je suis sous tension;;;
EJP = Stress
Flora,
A voir également:
- EJP dysfonctionnement
- Ejp - Guide
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- Contrat ejp changement de propriétaire - Forum Consommation
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1 réponse
Bonjour
Il n'y a pas de question, donc je donne aussi mon simple avis.
Pour moi EJP = no stress.
Les alertes lumineuses sont bien là une demi-heure avant 7h.
Les sms (je n'utilise que depuis cette année) pas de problème.
Depuis quinze ans, aucun problème.
Sauf juste cette année où le site
http://bleuciel.edf.com/abonnement-et-contrat/les-prix/les-prix-de-l-electricite/option-ejp/l-observatoire-52417.html
fonctionne très mal.
J'ai pas encore calculé les hausses des tarifs, mais bon, sur le fonctionnement, rien à redire.
Bonne journée
Il n'y a pas de question, donc je donne aussi mon simple avis.
Pour moi EJP = no stress.
Les alertes lumineuses sont bien là une demi-heure avant 7h.
Les sms (je n'utilise que depuis cette année) pas de problème.
Depuis quinze ans, aucun problème.
Sauf juste cette année où le site
http://bleuciel.edf.com/abonnement-et-contrat/les-prix/les-prix-de-l-electricite/option-ejp/l-observatoire-52417.html
fonctionne très mal.
J'ai pas encore calculé les hausses des tarifs, mais bon, sur le fonctionnement, rien à redire.
Bonne journée
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