FUITE NON DECELEE SUITE A RECHERCHE DE FUITE

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 babou -
Bonjour,

NOUS AVONS CONSTATE QUE NOTRE COMPTEUR D EAU TOURNAIT ALORS QUE RIEN N ETAIT BRANCHE DANS LA MAISON; NOUS AVONS FERME LA VANNE D ARRET D EAU QUI DISTRIBUE L EAU A L INTERIEUR DE LA MAISON. ET LA LE COMPTEUR S EST ARRETE DE TOURNER.
NOUS AVONS APPELE LA COMPAGNIE D ASSURANCES QUI NOUS A CONSEILLE DE FAIRE EFFECTUER UNE RECHERCHE DE FUITE. NOUS AVONS FAIT FAIRE UNE PREMIERE RECHERCHE DE FUITE PAR UN PLOMBIER QUI N A RIEN DECELE ET NOUS A PRIS 250 €. ENSUITE, NOUS AVONS FAIT VENIR UNE SOCIETE SPECIALISEE EN RECHERCHE DE FUITE QUI NOUS A PRIS 750 € POUR 3 HEURES DE RECHERCHE AU DETECTEUR A ULTRA SON. IL N A PAS PU DECELER L ORIGINE DE LA FUITE.
J AI DONC APPELE LA COMPAGNIE D ASSURANCES POUR LEUR PART DE CE CONSTAT ET CELLE CI M A REPONDU QU ELLE NE NOUS REMBOURSERA PAS LES FRAIS DE RECHERCHE DE FUITE QUE LORSQUE LA FUITE SERAIT DECELEE. NOTRE ALTERNATIVE : FAIRE CASSER TOUT LE CARRELAGE DE LA CUISINE POUR DECELER UNE FUITE SUR LES TUYAUX ENCASTRES SOUS LA CHAPE. MAIS LA ENCORE LA COMPAGNIE D ASSURANCE NOUS A REPONDU QUE TANT QU IL N Y AVAIT PAS DE DEGAT APPARENT, ELLE NE PRENDRAIT RIEN EN CHARGE.
AVEZ VOUS UNE IDEE DE LA SUITE QUI PEUT ETRE DONNEE A NOTRE AFFAIRE ?

7 réponses

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Bonjour

1/ De combien de litres sur 8h (de nuit) vous estimez la fuite ?
2/ Il faut savoir qu'une fuite, surtout si elle est peu important, peut être très difficile à déceler. Et l'eau peut mettre un certain temps, parfois très long, pour sortir parfois à des mètres de son point de fuite.

Un ancien prombier

Tout d'abord, je voudrais vous remercier de la rapidité de votre réponse.
je n'ai pas encore mesuré exactement le débit causé par la fuite. Cet après midi nous avons laissé la vanne ouverte pendant 50 mns et avons relevé l'eau avant et après. Je vais évaluer le m3/par jour suite à ce relevé et vous le dirai.
Si je me fie à ma facture d'eau, elle a été doublée. Mais comme le compteur tourne constamment mais lentement, je veux savoir exactement ce que cette fuite consomme.
Sinon, si la fuite est sous la dalle, je ne vais pas attendre que le dessous de la cusine soit entièrement noyée et que nous soyons ruinés en eau pour faire agir la compagnie d'assurance. Qu'en pensez vous ?
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Ah oui, si la facture a doublé c'est que la fuite est quand même conséquente.
Bizarre que les chercheurs au détecteur à ultra son n'ont rien trouvé. Peut-être voir avec quelqu'un qui aurait un humidimètre (peintre), pour mesurer l'humidité des murs ou dalles.
C'est une maison sans vide sanitaire ?
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Pour ce qui est de la compagnie d'assurance, je ne suis pas très expert en la matière, pour ne pas dire, pas du tout. désolé.
Je dois partir, peut-être quelque d'autre vous répondra. Sinon je serai de retour demain matin.
Bonne nuit

bonjour , il faut commencer par fermer le robinet avant le compteur et celui avant l'alimentation de la maison pour savoir si la fuite se trouve entre le compteur et la maison..

la fuite se situe entre le compteur et la maison, et même mieux, à l'intérieur de la maison car nous avons une vanne d'arrêt d'eau dans la maison qui, quand nous la fermons, fait cesser la marche du compteur.
j'ai évalué la consommation liée à la fuite : 1m3 par jour : 1000 litres. C'est énorme !

Mais j'ai du nouveau : j'ai fait venir un voisin, simple plombier, qui au bout d'un quart d'heure a découvert que la fuite venait de dessous la chape. Il a vu ça simplement en faisant une petite incision sur le tuyau d'arrivée d'eau qui sort du sol, sous le robinet de la cuisine, et là l'eau s'est mise à couler.

Cela veut confirme que la société de plomberie, soi-disant spécialisée dans la recher che de fuite, nouus non simplement taxés de 750 € mais ont été incapable de faire une démarche aussi rudimentaire que de regarder s'il n'y avait pas de l'eau qui sortait du sol à un endroit donné.

Croyez vous que je puisse les faire revenir pour constater la fuite afin que la compagnie d'assurance puisse nous rembourser.

Pour répondre à la question de M. Durock, nous sommes sous vide sanitaire

j'ai évalué la consommation liée à la fuite : 1m3 par jour : 1000 litres. C'est énorme !

Mais j'ai du nouveau : j'ai fait venir un voisin, simple plombier, qui au bout d'un quart d'heure a découvert que la fuite venait de dessous la chape. Il a vu ça simplement en faisant une petite incision sur le tuyau d'arrivée d'eau qui sort du sol, sous le robinet de la cuisine, et là l'eau s'est mise à couler.

Cela veut confirme que la société de plomberie, soi-disant spécialisée dans la recher che de fuite, nouus non simplement taxés de 750 € mais ont été incapable de faire une démarche aussi rudimentaire que de regarder s'il n'y avait pas de l'eau qui sortait du sol à un endroit donné.

Croyez vous que je puisse les faire revenir pour constater la fuite afin que la compagnie d'assurance puisse nous rembourser.

Pour répondre à la question de M. Durock, nous sommes sous vide sanitaire
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750€ pour ne pas trouver une fuite d'1m3 !!!! C'est de l'arnaque !

"Croyez vous que je puisse les faire revenir pour constater la fuite afin que la compagnie d'assurance puisse nous rembourser. "
Oui, vous pouvez tenter, mais surtout, pour le prix ils pourraient vous trouvez l'endroit précis de la fuite !

Je ne comprend pas trop : "nous sommes sous vide sanitaire".
Je pense que vous ne devez pas en avoir de vide sanitaire, ou cave, sinon, vu la fuite, ce doit être une piscine.

Bon courage

vide sanitaire : j'ai bien l'impression que c'est ce qu'il y avait dans mon titre de propriété. Comme je n'y connais rien, je vérifierai.

Maintenant, il faut savoir que, compte tenu du débit d'eau, dès que nous l'avons découvert, nous feromons l'eau et ne l'ouvrons que lorsque nous en avons besoin. C'est une vie d'enfer. C'est peut être pour cette raison que nous ne sommes pas encore inondés.

Je m'apprêtais, dès demain, appeler la compagnie d'assurance pour savoir comment on peut rattraper cela et tout de suite après contacter le plombier pour qu'il puisse revenir. Quels arnaqueurs ! je leur ai envoyé un mail hier pour leur dire que j'étaits très mécontente de leur prestation et, bien sûr, ils ne m'ont meme pas répondu.

Merci encore de votre aide.
J'ai une solution a votre probleme vs pouver me contacter au 06 08 71 37 02
Si vous aves toujours votre fuite contactez moi au 0670974390 pour des conseils, je suis chercheur de fuite et je ne comprends pas qu'une entreprise detection facture sans résultat, j'ai moi même ce type d'entreprise et au minimum on trouve la canalisation fuyarde, quelque soit la'importance de la fuite.
Moi aussi je fais de la recherche de fuite, si votre canalisation est noyée dans la dalle donc très souvent gaînée, il n'est pas évident de localiser précisément la fuite, l'eau suit la gaine et ressort à l'autre bout du tuyau , je préconise donc, quand cela ne pose pas de problème, de passer la tuyauterie en apparent . en plus si on amène cette solution a l'assureur, il sera moins réticent pour rembourser car le coup est nettement moins élevé que de casser la dalle, refaire le carrelage de la totalité de la pièce, et des fois de reloger les habitants, le temps des travaux...