Accusation de fraude par C.B. au Canada

Bonjour, cette semaine la banque dont je suis client m'a appelé disant qu'ils avais envoyer une carte débit a mon addresse avec un NIP dans l'enveloppe. La carte n'est pas a mon nom et elle aurais été utilisé frauduleusement, il m'accuse d'avoir utilisé la carte.

L'agent de la banque m'a aussi dit que les retraits on été fait dans des guichets que j'utilise regulierement a coter de chez moi et que j'aurais fait un retrait avec MA carte peux de temps avant la fraude dans le meme guichet!

Que dois-je faire? Si il n'y a pas de camera peuvent ils quand meme m'accuser devant la cour? J'ai deja passer devant la regie du logement car mon proprio m'a deja volé du courrier et j'ai eu plusieurs colocataires depuis donc je n'ai aucune idée qui aurais pus faire cela. Cette fraude remonte a plus de neuf mois selon l'agent.

Merci de votre aide.