Problème avec une proprio fantôme

Bonjour,

Nous avons quitté notre appartement le 31 juillet dernier, qui a été reloué quelques jours plus tard. 2 mois après nous avons reçu le dossier de fin de bail avec la caution non restituée dans son intégralité. En fait, le nouveau locataire a prévenu la propriétaire que l'interphone ne fonctionnait pas correctement (il n'a jamais bien fonctionné). La proprio l'a donc fait réparé et a déduit la facture de notre caution.
Sur la facture de l'entreprise qui a fait les travaux, il est noté: "Recherche panne - Micro HP de la platine de rue en défaut". Comme j'avais un doute, j'ai appelé l'entreprise qui a réparé l'interphone, le responsable m'a dit que l'origine de la panne venait de la carte mère située dans le boitier donnant dans la rue et que par conséquent le problème n'était pas uniquement dans notre appartement mais dans tous les logements de l'immeuble (3 apparts, la proprio possède tout l'immeuble). Logiquement nous ne devrions pas payer cette somme (208,71 euros quand même!), avons-nous raison? Quel est le texte de loi qui le confirme?

J'ai envoyé à la proprio une lettre en recommandé avec accusé de réception qui nous est revenue, et elle ne répond pas à mes appels! Que faire pour récupérer cette somme sachant que nous n'avons pas les moyens de nous payer un avocat?

Merci d'avance pour vos réponses,
Cordialement