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Mon conseiller a signé a ma place

Résolu
tatou2121 Messages postés 2 Statut Membre -  
tatou2121 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
Je vous explique mon cas , j'ai fait un rachat de crédit auto chez groupama avec une assurance auto.J'ai rempli et signé une demande de prélevement mensuel .
Quelques jours aprés , mon conseiller a rempli une seconde demande de prélévement et a refait ma signature puis s'est tromper de case en cochant ' prélevement semestriel"
Actuellement je suis en solde débiteur
Groupama ne veut rien entendre
que puis je faire?
est ce un usage de faux??
aidez moi svp merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
Germain
 
C'est manifestement un usage de faux. Rencontrez le directeur de l'agence et expliquez les faits.
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Réponse 2 / 2
tatou2121 Messages postés 2 Statut Membre 1
 
c'est ce qui va se passer , mais le probleme c'est que d'apres la conversation telephonique que j'ai eu avec le directeur , pour lui c'est impossible que son employe ai signé .
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