TAILLE DE BALLON TAMPON POUR POMPE A CHALEUR
Résolu
corasand
-
11 oct. 2010 à 22:33
climat5 Messages postés 26 Date d'inscription samedi 29 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2012 - 3 nov. 2012 à 23:58
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7 réponses
Bonsoir
Pour nous , pas de bonnes nouvelles
On a pas réussi à joindre l'installateur par téléphone, donc on lui a envoyé un courrier en recommandé mi octobre....aucune réponse !!
Et pour cause il est en liquidation judiciaire....
Donc, pour conclure , nous avons une installation à 15 000 € non garantie par le constructeur car non conforme, qui déclenche très souvent; du coup la PAC s'use beaucoup plus et consomme aussi beaucoup plus
En on avait installé une PAC pour faire des économies!!!
Et pour mettre notre installation aux normes ( en installant un ballon à la bonne taille) , cela nous couterait 1500 €; par contre après ces modifications le constructeur garantirait à nouveau la PAC!!
On est allés voir une asso de défense du consommateur qui nous a dit qu'il n'y avait pas grand chose à faire...!!
Le seul recours peut être possible ( c'est en cours de vérification par le service juridique)va être d'attaquer l'organisme de crédit qui a débloqué la somme totale directement à l'installateur sans venir voir chez nous la réalité et la conformité de l'installation
Mais si ce seul recours s'avère impossible , on ne pourra rien faire
C'est lamentable
Bon courage à vous
Pour nous , pas de bonnes nouvelles
On a pas réussi à joindre l'installateur par téléphone, donc on lui a envoyé un courrier en recommandé mi octobre....aucune réponse !!
Et pour cause il est en liquidation judiciaire....
Donc, pour conclure , nous avons une installation à 15 000 € non garantie par le constructeur car non conforme, qui déclenche très souvent; du coup la PAC s'use beaucoup plus et consomme aussi beaucoup plus
En on avait installé une PAC pour faire des économies!!!
Et pour mettre notre installation aux normes ( en installant un ballon à la bonne taille) , cela nous couterait 1500 €; par contre après ces modifications le constructeur garantirait à nouveau la PAC!!
On est allés voir une asso de défense du consommateur qui nous a dit qu'il n'y avait pas grand chose à faire...!!
Le seul recours peut être possible ( c'est en cours de vérification par le service juridique)va être d'attaquer l'organisme de crédit qui a débloqué la somme totale directement à l'installateur sans venir voir chez nous la réalité et la conformité de l'installation
Mais si ce seul recours s'avère impossible , on ne pourra rien faire
C'est lamentable
Bon courage à vous