identification contrôleuse SNCF

Question

Bonjour, 
Un controleur SNCF est obligé de porter le bage d'identification ( avec son nom ou prenom sur lui? Récement un(e)  controleur  (euse) SNCF  non identifiée et ne voulan pas s'idéntifier,  m'a remis à son numéro  d'agent figurant sur le reçu client.
Merci pour la réponse
Cordialement

Jul · Accepted Answer

Oui, il a raison, il donne son numéro de matricule. Il n'est pas obligé de donner son nom et prénom (ni de le porter), pour raisons de sécurités. Cependant, il est obligé de donner un identifiant ! (n° de matricule/agent)
Mais je ne vois aps ce que ca change que vous ayez son nom ou n° agent, ca revient au même !

bouriquette · Answer

bonjour excuse mais c'est quoi la question

joy146 · Answer

Elle a eu tout à fait raison. Elle n'a pas à vous donner son nom et prénom. Son numéro d'agent sur le reçu est suffisant,c'est son matricule.

Pas lolo · Answer

Ca paraît assez logique. Vous n'espérez pas non plus qu'elle va donner son adresse et son n° de fixe à tous les gens qu'elle verbalise?
Son n° de matricule suffit largement pour déposer une réclamation, en cas de contestation.

Identification contrôleuse SNCF

4 réponses

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