Surconsommation electrique

Bonjour,
voila j ai recu ma facture de regularisation edf en mars 2010 d un montant de 1369,33 euros pour la periode de septembre 2009 a fevrier 2010 etant mensualise a 109 euros par mois cela me fais facture total 2025 euros (enorme)
apres plusieurs appel a edf pour des verifications une erreur c etait introduite dans la facture
fin aout 2010 je recois la facture modifier qui est du meme montant
je prend donc le telephone et appel encore edf
au bout de 1h30 de communication la personne regarde chez mes voisins si un probleme de consommation par rapport aux annees precedentes etait visible (surconso ou baisse de conso) et la elle me dit
monsieur B a ouvert un compteur en 09/2009 et les conso ont commence en 12/2009
monsieur B etant mon proprietaire et a fait un appartement de A a Z donc gros chantier
j ai un appartement a la campagne dans une ferme et il y a 7 logements dont le proprietaire
comment puis je faire pour declancher quelque chose d officiel car je ne peux pas regler cette facture
edf me dit de porter plainte mais tout ce qu a regarder la teleoperatrice etait officieux (elle n avait pas le droit)
j ai peur que ma plainte ne soit pas prise
je vous remercie de vos conseil
a bientot dorian