Courriers recommandés refusés par destinatair

re, nous avons acheter une voiture d'occasion, et beaucoup de vis cachés, donc nous avons envoyés 2 courriers recommandées avec AR aux personnes concernés le gendre qui nous as vendu la voiture par l'intermédiaire de son beau père concessionnaire du garage renault et peugeot! car nous demandons qu'il nous échange la jupe arrière de la voiture et le tableau de bord? et les courriers ont étés refusés! voilà.