Carte bancaire par courrier suivi

Résolu
Mogairn - 19 oct. 2015 à 10:47
doris33 Messages postés 43442 Date d'inscription jeudi 14 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 - 20 oct. 2015 à 16:53
Bonjour,
je suis jeune actif et jusqu'à aujourd'hui mon adresse de contact pour ma banque (Banque Postale) était celle de mes parents. J'ai beaucoup déménagé pendant mes études ces dernières années et c'était plus simple ainsi.

Ma carte bancaire arrive à expiration à la fin du mois et mes parents ont donc reçu la nouvelle chez eux. Ils ont fait suivre ce courrier en rayant leur adresse et en notant la mienne, comme ils l'ont fait pour de nombreux courriers par le passé.

Cependant, cela fait 13 jours et je n'ai toujours rien reçu.

Si je n'ai toujours rien reçu dans les jours qui viennent, je contacterai ma banque mais j'espère ne pas avoir de frais de ré émission à payer si la carte est perdue.

Selon vous, est-ce que la poste n'a pas voulu faire suivre le courrier car il contient une carte bancaire? Ou parce que le suivi de courrier avec l'affranchissement initial n'est plus accepté?

Merci de vos réponses.
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1 réponse

doris33 Messages postés 43442 Date d'inscription jeudi 14 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 16 603
19 oct. 2015 à 17:34
Bonjour,

cela fait fort longtemps que le suivi de courrier gratuit ne se fait plus !!

a part pour le retour à l'expéditeur, ce qui n'est pas la même chose.

Cordialement
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Merci de votre réponse.

Quand vous dites fort longtemps, c'est plus de deux ans ? Car la dernière fois que j'ai reçu une lettre de cette manière ça devais être il y a un peu plus d'un an.

Pensez-vous que le courrier a été renvoyé à l'expéditeur dans ce cas ?
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doris33 Messages postés 43442 Date d'inscription jeudi 14 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 16 603
19 oct. 2015 à 18:00
Oui, pour moi, c'est bien antérieur à deux ans !!

"Pensez-vous que le courrier a été renvoyé à l'expéditeur dans ce cas ?"

aucune idée, mais dépéchez-vous de contacter votre banque !!
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j'ai contacté ma banque, fait changer mon adresse et ils m'envoient une nouvelle carte.

Merci de vos réponses.
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doris33 Messages postés 43442 Date d'inscription jeudi 14 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 16 603
20 oct. 2015 à 16:53
Je vous en prie.

Bonne fin de journée
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