Malfaçon dans la cuisine(décollement des pann

Résolu
GAUTRON Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 18 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2010 - 18 août 2010 à 20:15
kiki200 Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 18 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2010 - 18 août 2010 à 21:19
Bonjour,
voilà 5 ans j'ai fais fabriqué une cuisine aménagé par un artisan.
Deux ans aprésles panneaux de polymère se sont décolés( changement des portes
et recollage de certaine parties de la cuisine)Depuis se sont les plhintes des morceaux de caisson et le baldaqin qui se décolle.L'artisan est à la retraite, mais la faut revient au fabriquant de panneaux .Quelle est la démarche pour avoir réparation.
Merci Alain

4 réponses

Foyer Messages postés 18723 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 549
18 août 2010 à 20:24
Bonsoir ,

Il vous faut faire un courrier (LR/AR) au fabricant, lui expliquer les problemes que vous rencontrez et l'inviter a venir voir chez vous pour envisager le changement des panneaux, a moins qu'il ne faille passer par la procedure d'expertise. (a preciser dans la lettre).
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