Mal facon
boudsourof
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Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Suite à une demande de devis prestataire sur internet,J'ai fais venir un auto entrepreneur (K.M.S.N) SIRET:51000991300011) MARTIGUES pour la réalisation d'une baie coulissante ainsi qu'un volet electrique.
A ce jour,je n'ai pas acceptée qu'il continue les travaux,car le volet n'etant pas correctement installé à cassé au premier fonctionnement,en plus en toute confiance, par ses soins,la baie à été commandée sur mesure dans le mauvais sens.
je trouve très grave de lacher des incompétants dans la nature,sans expérience.
J'ai payé la moitié des travaux et je me retrouve avec un énorme trou dans mon mur extérieur à tout vent depuis le 5mai ,je me vois obligée de rechercher une autre entreprise
Qui acceptera peut-étre de réparer ce gachis.
Aussi ,je ne pense pas qu'il voudra me rembourser,car il ne veut pas reconnaitre ses erreurs
Suite à une demande de devis prestataire sur internet,J'ai fais venir un auto entrepreneur (K.M.S.N) SIRET:51000991300011) MARTIGUES pour la réalisation d'une baie coulissante ainsi qu'un volet electrique.
A ce jour,je n'ai pas acceptée qu'il continue les travaux,car le volet n'etant pas correctement installé à cassé au premier fonctionnement,en plus en toute confiance, par ses soins,la baie à été commandée sur mesure dans le mauvais sens.
je trouve très grave de lacher des incompétants dans la nature,sans expérience.
J'ai payé la moitié des travaux et je me retrouve avec un énorme trou dans mon mur extérieur à tout vent depuis le 5mai ,je me vois obligée de rechercher une autre entreprise
Qui acceptera peut-étre de réparer ce gachis.
Aussi ,je ne pense pas qu'il voudra me rembourser,car il ne veut pas reconnaitre ses erreurs
2 réponses
Bonjour ,
Il vous appartient de faire constater par huissier que le travail a été mal fait ou non fait.
Muni du rapport d'huissier, vous ferez un courrier de mise en demeure de faire en y joignant photocopie de ce rapport.
Si l'artisan ne veux pas bouger, il vous restera la voie du tribunal d'instance pour faire imposer la reprise des travaux ou l'execution des travaux par une autre entreprise, aux frais de l'entreprise initiale.
Vous demanderez a ce que les frais d'huissier vous soit remboursés par l'artisan defaillant.
Il vous appartient de faire constater par huissier que le travail a été mal fait ou non fait.
Muni du rapport d'huissier, vous ferez un courrier de mise en demeure de faire en y joignant photocopie de ce rapport.
Si l'artisan ne veux pas bouger, il vous restera la voie du tribunal d'instance pour faire imposer la reprise des travaux ou l'execution des travaux par une autre entreprise, aux frais de l'entreprise initiale.
Vous demanderez a ce que les frais d'huissier vous soit remboursés par l'artisan defaillant.
bonjour
je suis l'autoentrepreneur
je considere ces personne comme des procedurier qui ne comprenne rien et qui ecoute n'importe qui
ils sont de mauvaise fois et toutes les personnes qui sont passer chez eux ne revienne pas!!!!!!!! pourquoi d'apres vous?
et pour finir si ces personne continue a me porter prejudice je porterais plinthe pour difamation aupres du tribunal
cordialement
je suis l'autoentrepreneur
je considere ces personne comme des procedurier qui ne comprenne rien et qui ecoute n'importe qui
ils sont de mauvaise fois et toutes les personnes qui sont passer chez eux ne revienne pas!!!!!!!! pourquoi d'apres vous?
et pour finir si ces personne continue a me porter prejudice je porterais plinthe pour difamation aupres du tribunal
cordialement
Bonjour moi ,
Vous avez une version opposée a celle de votre client. C'est pour cela qu'il y a litige.
Le probleme est que votre client a indiqué des anomalies precises alors que vous restez sur une "vague ligne de conduite", sans argumenter.
Notre role sur ce forum est d'essayer de conseiller objectivement, sans prendre partie pour l'un ou pour l'autre.
J'ai donc simplement indiqué une marche a suivre comme je l'aurais fait dans toute situation similaire.
Il est certain que si vous faites payer votre intervention, ce qui est tout a fait normal, il est normal egalement que votre client soit satisfait de votre travail realisé, ce qui ne semble pas etre le cas.
Alors, soit vous etes un pro et vous vous arrangez avec lui en tenant compte du prejudice /desagrement subi, soit vous prenez le risque d'une procedure au tribunal.
A vous de voir ...
Vous avez une version opposée a celle de votre client. C'est pour cela qu'il y a litige.
Le probleme est que votre client a indiqué des anomalies precises alors que vous restez sur une "vague ligne de conduite", sans argumenter.
Notre role sur ce forum est d'essayer de conseiller objectivement, sans prendre partie pour l'un ou pour l'autre.
J'ai donc simplement indiqué une marche a suivre comme je l'aurais fait dans toute situation similaire.
Il est certain que si vous faites payer votre intervention, ce qui est tout a fait normal, il est normal egalement que votre client soit satisfait de votre travail realisé, ce qui ne semble pas etre le cas.
Alors, soit vous etes un pro et vous vous arrangez avec lui en tenant compte du prejudice /desagrement subi, soit vous prenez le risque d'une procedure au tribunal.
A vous de voir ...