Facture d'eau salée suite à chasse cassée

vale833 -  
marmenard Messages postés 2872 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai eu un problème avec ma chasse d'eau qui coulait sans cesse, j'ai appelé le propriétaire qui est intervenu et on a réparé la chasse. Le problème est que tout ça est survenu à ma rentrée de vacances en septembre et donc on ne savait pas si l'eau coulait depuis une semaine ou un mois.

Il y a quelques jours j'ai reçu un facture d'eau de 600 euros, due naturellement à ce problème de chasse cassée. Or, moi j'ai une assurance "contenu" et mon assureur m'a expliqué que ce genre de dégât n'est pas pris en charge dans mon contrat. J'ai donc demandé à mon propriétaire de vérifier si l'assurance "bâtiment" couvrait ce genre d'accident. Il m'a répondu que non et que toutes les frais sont donc à ma charge.

Est-ce possible? La facture d'eau bien salée causée par une chasse d'eau cassée et qui a comme conséquence de l'eau qui coule sans cesse n'est prise en charge NI par l'assurance CONTENU ni BÂTIMENT???

Dois-je vraiment payer le montant totale de la facture sans que mon propriétaire partage les frais?

Aidez-moi s'il vous plaît!

Valeria

4 réponses

jaqot Messages postés 5282 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 729
 
bonjour , vous etes responsable de ce qui se passe chez vous , et puis quoi encore ,vous vouliez peut etre que votre propriétaire dorme au pied de votre cuvette le temps de vos vacances ??
0
vale833
 
Non,

comme j'ai dit je souhaiterais juste savoir si c'est possible que ce genre de problème n'est pris en charge ni par l'assurance contenu ni bâtiment.


Merci de votre réponse en tout cas.
0
talilas974-2 Messages postés 276 Statut Membre 79
 
Bonjour, hélas il me semble que vous devez payer.
C'est pour ça qu'il est fortement conseillé de fermer la vanne d'arrivée d'eau de l'appartement quand on s'en va en vacances. On ne sait jamais...
Voyez si vous avez souscrit à une assurance "contre les fuites" avec la compagnie qui distribue l'eau. ça coute qq euros par facture je crois. Mais je ne suis même pas sure que ça joue dans ce cas là...
En dernier recourt, demandez un échéancier...
Bon courage
Cordialement
0
vale833
 
Merci beaucoup pour votre aide, je vais voir si je peux faire ça!

V
0
eglantine280 Messages postés 2427 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   751
 
--La prochaine fois que vous partez en vacances pensez à fermer la vanne d'eau près du compteur, celle du gaz et les compteurs électriques, c'est une précaution à prendre, vous ne l'avez pas fait, il faut assumer.

MarieS
un avis sur forum ne dispense pas d'une consultation juridique
0
marmenard Messages postés 2872 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   873
 
Bonjour
Bon conseil mais attention à ne pas fermer l'électricité si vous avez un congélateur à la cave
Retour de vacance et tout pourri et de bêtes au case croute
0