Surconsommation edf
Bonjour,
depuis 2 ans je suis a 1200 euros d'electricité, alors que je chauffe au bois et au charbon, je suis locataire et j'ai découvert que l'instalation du chauffe eau était deffectueuse, il tournait 24h/24, l'année derniere j'ai pu réglé la facture, mais cette année je n'en ai pas les moyens, je suis menacé de coupure, en couple avec un enfant de 2 ans sur un seul salaire de 1400, je ne trouve pas de solution, que dois je faire?
depuis 2 ans je suis a 1200 euros d'electricité, alors que je chauffe au bois et au charbon, je suis locataire et j'ai découvert que l'instalation du chauffe eau était deffectueuse, il tournait 24h/24, l'année derniere j'ai pu réglé la facture, mais cette année je n'en ai pas les moyens, je suis menacé de coupure, en couple avec un enfant de 2 ans sur un seul salaire de 1400, je ne trouve pas de solution, que dois je faire?
3 réponses
-
Bonjour
l'instalation du chauffe eau était deffectueuse
Précisez, elle est monté avec un thermostat ce n'est jamais une chauffe permanente -
Bonjour,
Vous pouvez certainement négocier un délai de paiement (en deux fois c'est sûr). Rassurez-moi : 1200 € correspondent à 1 an de consommation ? -
Bonjour,
Appelez le n° vert (gratuit) de solidarité d'EDF : 0800 65 03 09. Peut-être trouveront-ils une solution avec vous.
La législation juridique et financière évolue en permanence...