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Canalsattelite est passé de 17€ à 29.90 !!!

tatina - 4 févr. 2010 à 10:50
 tatina - 4 févr. 2010 à 12:13
Bonjour,
je suis très embêtée, en regardant mon relevé de compte ce matin je viens de voir que canalsat est passé de 17 à 29.90€. La dame me dit qu'on a reçu une lettre mais elle n'avait pas la bonne adresse, je n'ai donc pas pu la recevoir !!!
lorsque j'ai téléphoné elle m'a demandé ma nouvelle adresse !

je viens de comprendre maintenant qu'ils m'ont bien eue !!

impossible pour moi de payer ce prix là et ma date anniversaire vient de passer ! je fais quoi ?

merci de votre aide

1 réponse

Réponse 1 / 1
Tom
4 févr. 2010 à 11:30
Salut tatina,

Si la date d'anniversaire vient de passer et que tu n'as pas reçu l'avis d'échéance, tu peux résilier.

Regarde sur ce site pour faire ta lettre (c'est gratuit) :

http://www.courrieur.fr/12-lettre-resiliation-canalsat-pas-recu-de-lettre-prevenant-de-la-reconduction.html
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tatina
4 févr. 2010 à 12:13
oui merci je me suis souvenue de la loi chatel et j'ai fait un courrier RAR.
quelqu un sur un blog conseille pour se débarasser au plus vite de canal (vu qu'il rejette souvent la loi chatel) d'envoyer un RAR en disant qu'on a résilié à temps mais que, comme le préconise leur site on a envoyé en lettre simple et que s'il ne l'ont pas reçue c'est leur problème
vous en pensez quoi ?

http://resiliation-canal.blogspot.com/2010/01/la-strategie-optimale-pour-se.html
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