Problème avec ma mutuelle

Bonjour,
toute ma petite famille est couverte par une mutuelle groupe obligatoire depuis juin 2008.
Dernierement notre fille a été hospitalisé pour plus d'un mois.
J'ai reçu une facture pour le forfait hospitalier.(528 euros) J'ai pris contact avec la mutuelle pour connaitre les raisons les ayant poussé à ne prendre en charge cette facture.
On m'a annoncé que ma fille ne benificiait plus d'aucune converture chez eux depuis le 01 avril jour de ses 20 ans.
Or j'ai en ma possession notre carte attestant que ma fille comme tous les autres beneficiaires sont couverts du 14 /12/2008 au 31/ 12/2009.
A aucun moment pendant cette hospitalisation en septembre 2009 je n'ai douté de la couverture mutuelle de ma fille.
La mutuelle n'etait elle pas tenue de m'informer de cette radiation?
Pensez vous que je peux avoir un recours et si oui qu'elle demarche dois je accomplir?
Merci pour vos conseils. Cordialement.