Caution

Bonjour,
voila apres avoir écrit mon courrier pour donner mon préavis pour quitter mon logement ma propriétaire change d'agence immobiliere.
une fois l'état des lieux effectuer avec cette nouvel agence et rien a redire la dessus appartement rendu propre ma propriétaire m'annonce qu'elle va me déduire 400 euro pour un rappel des charges d'eau pour une periode de deux ans le probleme c'est qu'elle ne veut pas me fournir de justificatif pour justifié cette somme je voulais savoir qu'elle sont mes recours et aussi qu'elle type de document dois elle me fournir pour cette justification je suppose qu'une simple lettre écrite de sa main ne doit pas faire l'affaire merci de vos réponse .