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6 réponses
Cette question est typique : où? quand? quoi? comment? combien? etc...
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J'ai moi-même résilié chez eux en envoyant une lettre avec AR. Ils ont quand-même continué à me téléphoner et à m'envoyer des e-mails avec leurs propositions commerciales à la noix . J'ai fini par leur envoyer un e-mail suivant : "Je vous ai déjà indiqué mon souhait de résilier mon abonnement. En outre, je vous rappelle votre obligation de retirer de vos listings les donnes personnelles de vos clients dès qu'ils le demandent (et je l'ai fait)! Je vous demande donc de cesser de m'importuner. Dans le cas contraire, je me verrais contrainte de saisir la CNIL."
Cela a super bien marché, le jour même j'ai eu un e-mail d'excuses et depuis, plus rien, et ça fait déjà 2 ans!
Cela a super bien marché, le jour même j'ai eu un e-mail d'excuses et depuis, plus rien, et ça fait déjà 2 ans!
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