Chien très craintif acheté dans un élevage

Bonjour,

Je souhaiterai savoir s'il existe un recours pour l'achat d'un chien dans un élevage qui est vraiment très craintif et ne veut approcher personne même lorsqu'on a de la nourriture dans la main.

Nous ne nous sommes pas inquiétés au départ car ayant déjà un chien de la même race nous avions constaté que ce sont des chiens craintifs au départ mais qui ne quittent plus leur maître après.

Or celà fait 2 mois que nous l'avons et il n'y a aucun changement.

Nous avons contacté l'éleveur pour lui demander son avis, elle nous a répondu que nous pouvions faire ce qu'on voulait du chien "du boudin ou du pâté" que ce n'était pas son problème et elle nous a raccroché au nez.

Existe-t-il un moyen de dénoncer cette personne pour ces mauvaises manières vis-à-vis des acheteurs?
Existe-t-il un recours afin de sociabiliser ce chien sans avoir recours à un dressage?

Je vous remercie de vos réponses.