Tromperie sur durée abonnement

vandetta -  
Bonjour, je suis abonné chez sfr ,j ai changé de forfait par téléphone, le téléopérateur m'avait assuré que mon forfait etait sur une annee,je me suis aperçu plus tard qu 'ils m ont réengagé pour 2 ans .Je les ai rappellé ils m'ont qu'ils ne pouvaient rien y faire.Que puis-je faire?

1 réponse

  1. Foyer Contributeur
    Bonsoir ,

    Demandez leur de vous envoyer copie du contrat portant modification de l'abonnement et signé apr vous pour le renouvekllement de 2 ans.

    Comme il n'y en a pas, vous devriez resilier et changer de fournisseur.
    0

    Discussions similaires

    BASIC FIT : Option Flex
    Marine2216

    6 réponses
    arnaque france abonnement
    spidie039

    5 réponses
    EDF changement de puissance de 9 kw à 15 kw
    kiki

    9 réponses
    Consommation d'eau sans contrat pendant 7 ans
    Elias

    6 réponses
    Formule zen LCL supprimée
    MamaBri71

    29 réponses