transfert bancaire

Question

Bonjour,

J'ai envoyé un courrier à ma banque demandant de fermer tous mes comptes. 
Dans ce courrier je précisais que l'argent restant sur les comptes devrait être transféré sur le compte d'une autre personne cliente de cette banque. Ceci parce que les transferts vers une autre banque sont payants.
Les comptes ont été fermé le 7 novembre. 
A ce jour, l'argent n'a toujours pas été crédité sur le compte de cette personne. Et de plus, on m'a prélévé 4 euros de frais de transfert alors que mon conseillé m'avait bien précisé que les transferts dans une même banque n'était pas payant.
Quels sont mes recours face à ce qui est pour moi un manque de professionnalisme?

Merci

ac 3 · Answer

Tu peux toujours "attaquer" la banque en justice. Avec un bon avocat, tu as des chances de récupérer tes 4 Euros.

Gérard · Answer

Quels types de comptes et quelles domiciliations bancaires  des deux clients de cette banque ?

Germain · Answer

Manque de professionnalisme pour 4 euros de virement !? Ah mon dieu, mon dieu...

Gérard · Answer

Quels types de comptes et quelles domiciliations bancaires des deux clients de cette banque ?

patal34 · Answer

bonjour,

Arretons ironie et sarchasme, as-tu vérifié les conditions générales? souvent les banques ne font pas payer les virements de compte à compte de la meme famille. Il se peut de ce fait que la personne vers laquelle tu as fait virer les fonds soit considere comme une tierce personne et de ce fait les frais sont applicables!!!

Tu aurais du te faire un cheque à deposer sur une autre banque, ceci aurait ete gratuit et demander la cloture apres....

Transfert bancaire

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