On ma mis a découvert dois je payer des agios

Bonjour, jeudi dernier ma banque ma appellé pour un payement de 647€ fait sur internet que je n'ai pas fais!! Du coup obliger d'aller porter pleinte à la gendarmerie et faire avec ma banque comme si ma carte avait été volé. Je suis donc à découvert de 551€ cela fais maintenant 5 jours et je n'ai toujours pas étais rembourcé par mon assurance!! Ma mere a donc apelé la banque et lui a dit que c'était long mais que j'allais surement payer des agios!! Est-ce qu'il on le droit de me demander des agios pour un découvert que je n'ai pas commis ou j'ai fait toutes les procédure a suivre pour etre rembourcé de cette escroquerie?? merci pour vos réponse