Moteur Volets roulants
marymary
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Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai acheté mes volets electriques à une sociètè x et j'ai fait faire l'installation par notre plaquiste.
Lors de l'installation ils ont baissé electriquement les volets, et malheuresuement il s'avère que 2 des volets ne remontent plus.
D'après notre fournisseur en menuiseries, les moteurs sont 'grillés', et il nous propose un devis de remplacement de 500€ environ.
J'aimerai savoir dans quel cas la garantie matérielle ne rentre pas en compte. Pour moi le problème vient des moteurs donc doit passer en garantie, mais je me trompe peut-être.
Merci pour votre aide.
Cordialement.
J'ai acheté mes volets electriques à une sociètè x et j'ai fait faire l'installation par notre plaquiste.
Lors de l'installation ils ont baissé electriquement les volets, et malheuresuement il s'avère que 2 des volets ne remontent plus.
D'après notre fournisseur en menuiseries, les moteurs sont 'grillés', et il nous propose un devis de remplacement de 500€ environ.
J'aimerai savoir dans quel cas la garantie matérielle ne rentre pas en compte. Pour moi le problème vient des moteurs donc doit passer en garantie, mais je me trompe peut-être.
Merci pour votre aide.
Cordialement.
4 réponses
Bonjour
"j'ai fait faire l'installation par notre plaquiste." ?
et pourquoi pas par un banquier ? ou ramoneur ?
ce n'est pas son métier voyez un électricien
ce genre de moteur est double 1 pour descendre et 1 pour monter
le tout est bien sécurisé
Revoir le branchement et les fin de course
"j'ai fait faire l'installation par notre plaquiste." ?
et pourquoi pas par un banquier ? ou ramoneur ?
ce n'est pas son métier voyez un électricien
ce genre de moteur est double 1 pour descendre et 1 pour monter
le tout est bien sécurisé
Revoir le branchement et les fin de course
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