Une facture EDF hallucinante

King_cedtag -  
dunlopillo Messages postés 171 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je viens de recevoir une facture edf hallucinante j'ai deja payé 1030€ (mensualisation)mais ils me réclament 11500€ supplémentaire chaque fois que j'apelle ils faur que je recommence a exposer tous le problème puisque rien ne semble être archivé dans leur base informatique.Chaque fois ils me disent que ma facture part au redressement comment proceder pour etre entendu ?

2 réponses

  1.
    Foyer Messages postés 18760 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 583
     
    Bonjour ,

    Une seule solution ! Ne plus les appeler, leur ecrire en LR/AR.
    0
  2. dunlopillo Messages postés 171 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   62
     
    Bjr,

    Ou autre solution, attendre que le redressement se fasse, vu que 11 500€ ne peut être qu'une erreur de facturation.

    cdlt
    0

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