Problème de fils aériens
julien
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Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
mon fils a acheté une maison avec des travaux, nous avons demandé un permis de construire pour les travaux ainsi que pour un réhaussement de toiture celui ci a été accepté, mais voilà que nous ne pouvons pas monter notre toit car les fils aériens des voisins concernant l'électricité et le téléphone sont en plein milieu du toit. nous avons contacté ERDF qui est venu constaté, nous a fait un devis de presque 500.00 euros que nous avons payé. car il devait mettre une queue de cochon de 50 cm pour éloigner les fils de la maison au moment de faire les travaux la personne nous a dit que c'était pas possible, et qu'ils allaient revenir, depuis rien ne se passe plus de nouvelle de personne. quand à france télécom ils sont venus faire les travaux ils ont fait ce que devait faire ERDF et nous n'avons même pas payé et cette personne nous a dit qu'il existait un texte de loi interdisant les fils aériens des voisins dans notre prorpriété et que l'ERDF devrait nous les mettre sous terre. quelqu'un pourrait peut être me renseigner, ou trouver le texte de loi interdisant car nous sommes dans l'attente de construction et personne ne bouge. je ne comprends d'ailleurs pas pourquoi ERDF nous a fait payer presque 500.00 euros et que france télécom ne nous a rien demandé c'est vraiment abusé de la part d'ERDF. Je tiens à vous signaler que cela fait plusieurs fois que je les appelle on doit toujours me rappeler mais quand on ne sait pas.
Cordialement
MME SANTIAGO
mon fils a acheté une maison avec des travaux, nous avons demandé un permis de construire pour les travaux ainsi que pour un réhaussement de toiture celui ci a été accepté, mais voilà que nous ne pouvons pas monter notre toit car les fils aériens des voisins concernant l'électricité et le téléphone sont en plein milieu du toit. nous avons contacté ERDF qui est venu constaté, nous a fait un devis de presque 500.00 euros que nous avons payé. car il devait mettre une queue de cochon de 50 cm pour éloigner les fils de la maison au moment de faire les travaux la personne nous a dit que c'était pas possible, et qu'ils allaient revenir, depuis rien ne se passe plus de nouvelle de personne. quand à france télécom ils sont venus faire les travaux ils ont fait ce que devait faire ERDF et nous n'avons même pas payé et cette personne nous a dit qu'il existait un texte de loi interdisant les fils aériens des voisins dans notre prorpriété et que l'ERDF devrait nous les mettre sous terre. quelqu'un pourrait peut être me renseigner, ou trouver le texte de loi interdisant car nous sommes dans l'attente de construction et personne ne bouge. je ne comprends d'ailleurs pas pourquoi ERDF nous a fait payer presque 500.00 euros et que france télécom ne nous a rien demandé c'est vraiment abusé de la part d'ERDF. Je tiens à vous signaler que cela fait plusieurs fois que je les appelle on doit toujours me rappeler mais quand on ne sait pas.
Cordialement
MME SANTIAGO
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1 réponse
Bonjour ,
Aussi longtemps que vous les appellerez (telephone) vous n'aurez pas de rappel de leur part, aucune trace.
Par contre, faites un courrier en LR/AR et là ils vont bouger car il y a une preuve de votre demande. Si de plus vous leur rappelez l'histoire des 500 euros, ils pourraient vous repondre qu'il s'est agit d'une erreur.
Aussi longtemps que vous les appellerez (telephone) vous n'aurez pas de rappel de leur part, aucune trace.
Par contre, faites un courrier en LR/AR et là ils vont bouger car il y a une preuve de votre demande. Si de plus vous leur rappelez l'histoire des 500 euros, ils pourraient vous repondre qu'il s'est agit d'une erreur.