Résiliation Bouygues Telecom
bikoz15
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jeudi 25 juin 2009
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25 juin 2009
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25 juin 2009 à 11:30
sab - 25 juin 2009 à 15:45
sab - 25 juin 2009 à 15:45
3 réponses
aviez vous entre temps changer de forfait ou de téléphone grace a vos points??
lorsque l'on prends un abonnement c'est souvent un engagement de 24 mois hors si cela fait 7 ans vous devriez pouvoir résilier sans problème
de + dans certains contrats le fait de partir à l'étranger souvent pour mutation est un motif de résiliation mais si effectivement le contrat est au nom de votre mère cela pose problème
lorsque l'on prends un abonnement c'est souvent un engagement de 24 mois hors si cela fait 7 ans vous devriez pouvoir résilier sans problème
de + dans certains contrats le fait de partir à l'étranger souvent pour mutation est un motif de résiliation mais si effectivement le contrat est au nom de votre mère cela pose problème
bikoz15
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25 juin 2009
25 juin 2009 à 15:08
25 juin 2009 à 15:08
Effectivement je me suis réengagé pour 24 mois en prenant un nouveau téléphone.
C'est pour cela que j'ai du fournir des justificatifs de domicile à l'étranger pour prouver que mon motif de résiliation était valable.
le problème posé ici est, puis-je bénéficier du cas de force majeur alors que la ligne était au nom de ma mère? Le débit était effectué sur mon compte tous les mois depuis 3-4ans et j'utilisais personnellement cette ligne et non ma mère..
C'est pour cela que j'ai du fournir des justificatifs de domicile à l'étranger pour prouver que mon motif de résiliation était valable.
le problème posé ici est, puis-je bénéficier du cas de force majeur alors que la ligne était au nom de ma mère? Le débit était effectué sur mon compte tous les mois depuis 3-4ans et j'utilisais personnellement cette ligne et non ma mère..
franchement j'en doute même si c'était pris sur votre compte le titulaire de la ligne est "votre mère" je ne sais pas quoi vous dire c'est uen impasse car meme si votre mère vus fait "une cession " de ligne l'engagement sera pour vous encore de 24 mois et ce n'est pas ur qu'il accepte la résiliation de suite après pour cause parti a l'étranger