Recours pour travaux de peinture détériorés

Bonjour, j' ai fait réaliser des travaux de peinture sur une façade en décembre 2005 et à ce jour une grosse partie est complètement détériorée : l'enduit s'est éffrité, la peinture a cloqué, tout cela se décolle!
J'ai recontacté le peintre (qui a réalisé les travaux) depuis 4 mois qui ne me rappelle pas et refuse de se déplacer pour constater le problème. Il dit que c'est la faute de son fournisseur et qu'il passera avec lui, mais quand???
Quel recours puis-je avoir envers l'attitude du peintre afin qu'il remette le mur en état?
Merci pour vos réponses