Cumulus vetuste, fuite d eau??

Bonjour,
j ai reçu il y a deux jours une lettre de la compagnie Véolia qui m informe q un technicien a relevé une consommation d eau de 270 m 3 d eau , bien supérieure a celles des années antérieures... Je suis surprise de ce relevé.. n ayant pas consommé autant d eau en six mois. IL y a quelques mois nous avons constaté un bruit au niveau du cumulus comme si il se remplissait en permanence. Nous l avons signalé a notre agence immobiliere oralement. Il y a un an un plombier est venu détartrer ce cumulus car nous n avions quasiment plus d eau chaude..Il est tres vieux , placé au dessus de la baignoire, toujours antartré et rouillé..( ces éléments ont été nottés dans notre état des lieux d entrée).
A ce jour nous n avons pas eu de signalement des locataires de l appartement du dessous, aucune trace d humidité dans la salle de bain aux alentours du chauffe eau..mais ce bruit d écoulement est toujours présent. Nous avons fait le test plusieurs nuit de noter les chiffres au compteur avant d s coucher et au matin sans utiliser d eau durant ce temps la..les chiffres étaient les mêmes...
Nous aimerions savoir comment faire pour éviter de payer une facture qui risque d être salé... si cela vient d une fuite provenant d un cumulus non entretenu par les propriétaires...pourriez vous nous guider dans les démarches à entreprendre
merci pour vos réponses