Problème d'abonnement

Question

Bonjour,
Il y a un moment je me suis abonné sur quelques sites payants et je m'en suis desabonné plus tard . Ces sites disaient que mon argent leur serait versé pendant un laps de temps . Mais après m'être desabonné je me suis rendu compte que l'argent continuer à être versé . Je me suis de nouveau desinscrit des sites mais cela ne résout rien .
Est-il possible d'aller à la banque pour stopper directement ça ?

chipou · Answer

Bonjour,

Voyez avec votre banque s'il s'agit de paiements par CB ou par prélèvements.
Si c'est par prélèvement : vous demandez à votre banque d'enregistrer une opposition définitive
(il vous en coutera des frais d'opposition).
Si c'est par CB : il va falloir mettre opposition à votre Carte bleue et en redemander une autre.
Vous allez devoir porter plainte au commissariat muni de vos relevés de compte.
Cordialement

hearticho · Answer

D'accord , merci du renseignement
Donc si c'est par prélévement il faut que je montre où vont les prélévements à ma banque et ils s'occuperont de les stopper et uniquement ceux qui me posent problème . Je n'aurais pas besoin de redémarrer une autre carte ?

Problème d'abonnement

2 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters