etimation abusive

Question

Bonjour

j'ai aussi reçu une facture de gaz et d'éléctricité de 850 euros correspondant à 14 fois ma consomation de gaz réel pour 2 mois 
Je les ai appelé et pour eux c'est normal, ils ont le droit d'estimer la consommation comme bon leurs semblent

puis je changer de fournisseur et etre rembourser de la difference sans penalité ni autre frais divers?

mari · Answer

tu est en droit de leur fournir le releve du compteur réel par telephone 
en leur expliquant que tu ne peut payer un montant pareil mais que pour la facture réel oui
sachant que tu peut le faire a chaque fois que ta facture est estimé

Etimation abusive

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