Carrelage qui s'écaille

Bonjour,
Notre carrelage (50x50) a été posé il y un an
dès le 2ème mois nous avons aperçu sur 2 carrreaux que l'émail avait disparu sur une petite parti du carreaux
et depuis nous rescençons une 15 ène de carreaux avec ce défaut et pour les premiers carreaux le trou s'agrandi au fil du temps.
Le fournisseur a répondu a notre carreleur que ce n'était pas un défaut mais était un aspect ésthétique vu que c'est un carrelage vieilli
Quel sont nos recours devant ce fournisseur plein de mauvaise foie
merci pour votre réponse
salutations