Augmentation soudaine de ma facture EDF
hebus
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Energizor Messages postés 32698 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
je viens de recevoir ma facture EDF et je suis surpris par son montant .Depuis 5 ans mes facture dépasse rarement les 60 euros mensuels .Ce mois-ci EDF me réclame 177 euros .
Mon compteur est relevé tous les 6 mois ( mai et novembre ) .Je ne suis pas abonné aux heures creuses, je n'ai pas installé d'appareil éléctrique supplémentaire entre les 2 relevés ( si ce n'est un radiateur à bain d'huile utilisé en appoint dans la chambre de ma fille ), bref, mes habitudes n'ont pas changé .
J'ai une maison de 170m² qui date de 2003, je ne me chauffe pas à l'électricité ( fioul ), je n'ai pas de sèche-linge, je cuisine au gaz .
Si je regarde ma consommation elle se détaille ainsi :
- mai 2006 à novembre 2006 : 821 KWH
- novembre 2006 à mai 2007 : 1010 KWH
- mai 2007 à novembre 2007 : 1032 KWH
- novembre 2007 à mai 2008 : 1256 KWH
- mai 2008 à novembre 2008 : 1039 KWH
- novembre 2008 à mai 2009 : 2327 KWH soit l'équivalent de ma consommation habituelle sur un an ...
J'ai regardé mon compteur, le chiffre affiché est conforme à celui qui apparait sur ma facture .
J'ai un compteur individuel, isolé à la campagne donc pas "piraté" .
Quelle est la marche à suivre vis à vis d'EDF, dois je m'acquitter de cette facture avant de solliciter une vérification de mon compteur ?
Quel formalisme suivre au niveau des réclamations ( lettre recommandé , coup de fil, ...)?
Merci d'avance pour vos réponses ...
je viens de recevoir ma facture EDF et je suis surpris par son montant .Depuis 5 ans mes facture dépasse rarement les 60 euros mensuels .Ce mois-ci EDF me réclame 177 euros .
Mon compteur est relevé tous les 6 mois ( mai et novembre ) .Je ne suis pas abonné aux heures creuses, je n'ai pas installé d'appareil éléctrique supplémentaire entre les 2 relevés ( si ce n'est un radiateur à bain d'huile utilisé en appoint dans la chambre de ma fille ), bref, mes habitudes n'ont pas changé .
J'ai une maison de 170m² qui date de 2003, je ne me chauffe pas à l'électricité ( fioul ), je n'ai pas de sèche-linge, je cuisine au gaz .
Si je regarde ma consommation elle se détaille ainsi :
- mai 2006 à novembre 2006 : 821 KWH
- novembre 2006 à mai 2007 : 1010 KWH
- mai 2007 à novembre 2007 : 1032 KWH
- novembre 2007 à mai 2008 : 1256 KWH
- mai 2008 à novembre 2008 : 1039 KWH
- novembre 2008 à mai 2009 : 2327 KWH soit l'équivalent de ma consommation habituelle sur un an ...
J'ai regardé mon compteur, le chiffre affiché est conforme à celui qui apparait sur ma facture .
J'ai un compteur individuel, isolé à la campagne donc pas "piraté" .
Quelle est la marche à suivre vis à vis d'EDF, dois je m'acquitter de cette facture avant de solliciter une vérification de mon compteur ?
Quel formalisme suivre au niveau des réclamations ( lettre recommandé , coup de fil, ...)?
Merci d'avance pour vos réponses ...
A voir également:
- Augmentation facture edf linky forum
- Augmentation aah 1000 euros - Guide
- Linky - Accueil - Actualité juridique et financière
- Augmentation cmg - Guide
- Augmentation prime d'activité - Accueil - Aides sociales Pratique
- Facture gaz trop élevée forum - Forum Consommation
5 réponses
BONSOIR,
Je viens de recevoir mon releve EDF et j'ai environ 300€ de plus sur l'annee, alors que depuis 5 ans ma facture ne faisant que baisser. Je vais payer + qu'il y a 5 ans (j'ai une maison de 100m² et je vis dans le sud de la france). Mon epouse a demande a une de ces collegues qui habite dans le meme village et elle a eu une augmentation d'un peu plus de 200€, etonnant non.
D'autre part je me suis appercu que mon balon d'eau chaude se declenchait dans la journee, de temps en temps, voire meme quelquefois il ne s'enclenchait pas du tout ??
Je me demande si EDF ne bricole pas a distance nos compteur histoire de renflouer son enorme deficit ???
Je viens de recevoir mon releve EDF et j'ai environ 300€ de plus sur l'annee, alors que depuis 5 ans ma facture ne faisant que baisser. Je vais payer + qu'il y a 5 ans (j'ai une maison de 100m² et je vis dans le sud de la france). Mon epouse a demande a une de ces collegues qui habite dans le meme village et elle a eu une augmentation d'un peu plus de 200€, etonnant non.
D'autre part je me suis appercu que mon balon d'eau chaude se declenchait dans la journee, de temps en temps, voire meme quelquefois il ne s'enclenchait pas du tout ??
Je me demande si EDF ne bricole pas a distance nos compteur histoire de renflouer son enorme deficit ???
s'l n'a pas de deficit c'est peut etre aussi car il manipule les compteur ... non?
l'inverse est donc exact aussi. Ce qui me trouble c'est le nombre affligeant de cas similaires...
l'inverse est donc exact aussi. Ce qui me trouble c'est le nombre affligeant de cas similaires...
Bonsoir,
La réponse à vos questions se trouve sans doutes en page deux de la facture.
Comparez le montant des taxes avant le 1er janvier 2011 et après vous allez avaler de travers.
EDF a augmenté ces taxes sous le prétexte de legislation entre autre europeenne pour augmenter le montant. C'est ainsi que j'ai vu ma facture augmenter à conso égale entre 10 et 12%.
J'ai ecrit gentillement à EDF on m'a repondu un baratin convenu je vais renvoyer un courrier moins gentil. Ils se foutent de nous. Ils ont noyé le poisson en parlant d'augmentations de 5% annuelles et en la fixant finalement à 1.9% on l'impression que c'est un cadeau mais pendant ce temps là on nous ponctionne sans le dire oui sans le dire 10% mini !
Quel bel état et quel beau service public !!!
La réponse à vos questions se trouve sans doutes en page deux de la facture.
Comparez le montant des taxes avant le 1er janvier 2011 et après vous allez avaler de travers.
EDF a augmenté ces taxes sous le prétexte de legislation entre autre europeenne pour augmenter le montant. C'est ainsi que j'ai vu ma facture augmenter à conso égale entre 10 et 12%.
J'ai ecrit gentillement à EDF on m'a repondu un baratin convenu je vais renvoyer un courrier moins gentil. Ils se foutent de nous. Ils ont noyé le poisson en parlant d'augmentations de 5% annuelles et en la fixant finalement à 1.9% on l'impression que c'est un cadeau mais pendant ce temps là on nous ponctionne sans le dire oui sans le dire 10% mini !
Quel bel état et quel beau service public !!!
Bonsoir,
Pour ma part, j'avale de travers en m'apercevant :
- que vous donnez une réponse le 14 avril 2011 à une question posée en 2009 (rien à voir avec les nouvelles taxes)
- que vous écrivez "EDF a augmenté ces taxes", alors que les impôts et taxes sont décidés par le gouvernement et votés par le Parlement. Une entreprise n'a pas le droit de lever un impôt ou une taxe. Du reste, les taxes sur l'électricité s'appliquent à toutes les factures d'électricité, y compris celles de GDF Suez, Poweo, Direct Energie, etc.
Si je suis votre raisonnement, lors de la prochaine hausse de la TVA, vous prétendrez que c'est la faute du boucher du coin et vous lui adresserez une lettre de réclamation, parce que le prix de sa viande aura augmenté !
Pour ma part, j'avale de travers en m'apercevant :
- que vous donnez une réponse le 14 avril 2011 à une question posée en 2009 (rien à voir avec les nouvelles taxes)
- que vous écrivez "EDF a augmenté ces taxes", alors que les impôts et taxes sont décidés par le gouvernement et votés par le Parlement. Une entreprise n'a pas le droit de lever un impôt ou une taxe. Du reste, les taxes sur l'électricité s'appliquent à toutes les factures d'électricité, y compris celles de GDF Suez, Poweo, Direct Energie, etc.
Si je suis votre raisonnement, lors de la prochaine hausse de la TVA, vous prétendrez que c'est la faute du boucher du coin et vous lui adresserez une lettre de réclamation, parce que le prix de sa viande aura augmenté !
Bonjour, je viens moi aussi de recevoir ma facture et bien 150 Euros de plus que l'an dernier et en terme de clarté pour tromper le client vraiment ils sont aux TOP chez EDF et un coup je baisse d'un coté puis j'augmente de l'autre et je baisse une taxe j'en cré une autre.
comparer bien vos factures 2010 et 2011 c'est trés parlant.
comparer bien vos factures 2010 et 2011 c'est trés parlant.
bonjour
moi aussi je vient de recevoir une facture de 846€ alors que j'ai plutôt baissé ma consommation , et ma chaufferie d'eaux et coupé , et ainsi que le chauffage... que un pc et deux télé et une Playstation un modem et un décodeur qui sont utilisé, pourquoi une telle augmentation ? il y'a un changement des tarrifs ?
moi aussi je vient de recevoir une facture de 846€ alors que j'ai plutôt baissé ma consommation , et ma chaufferie d'eaux et coupé , et ainsi que le chauffage... que un pc et deux télé et une Playstation un modem et un décodeur qui sont utilisé, pourquoi une telle augmentation ? il y'a un changement des tarrifs ?
moi, 1817€ alors que l'année dernière j'étais à 880€... je ne comprend pas cette augmentation énorme... mon propriétaire a changé les radiateurs (vieux convecteurs électriques) en mars dernier pour des bain d'huile (qui consomment moins) et je ne vis que dans un 70m² avec mon fils... nous n'avons changé en rien notre consommation habituelle, et aujourd'hui en recevant ma facture je suis tombée de haut... payant 95€ par mois (ce qui était amplement suffisant même dans des maisons plus grandes avant), ils vont prélever près de 800€ juste avant noël... je ne peux payer une telle somme et je ne sais pas comment faire... mon compteur fonctionne correctement, ils m'ont dit la vérification à faire au tel tout à l'heure... quel serait la cause ?
merci de me répondre,
elle était basée sur un vrai relevé de compteur, mais étant arrivée dans le logement fin décembre 2009, elle n'allait que de cette date à octobre 2010.
la facture reçue aujourd'hui, également basée sur un relevé, va d'octobre 2010 à début octobre 2011. Mais je ne crois pas que 2 mois de différence entre les deux années peut valoir une augmentation telle...
elle était basée sur un vrai relevé de compteur, mais étant arrivée dans le logement fin décembre 2009, elle n'allait que de cette date à octobre 2010.
la facture reçue aujourd'hui, également basée sur un relevé, va d'octobre 2010 à début octobre 2011. Mais je ne crois pas que 2 mois de différence entre les deux années peut valoir une augmentation telle...
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bonjour, nous venons nous-aussi de recevoir avec un certain mécontentement un nouvel échéancier concernant la clôture de la facture 2011, car nous sommes mensualisés sur 11 mois (une seule facture par an en avril) . Compte tenu de l'augmentation, nous avons comparé les consommations sur 7 mois heures pleines et heures creuses, celles-ci ne semblent avoir évolué dans de grandes proportions, même moins sur les heures pleines.
Après vérification et consultation de la seule facture mise à ma disposition en avril 2011, nous nous sommes aperçus que le tarif heures pleines facturé pour la saison avril 2010/avril 2011 était facturé pour les heures pleines à 0.0886 euro et pour les heures creuses à 0.0548 euro.
Après consultation sur le site EDF Bleu Ciel actuellement, la tarification est aujourd'hui de pour les heures pleines 0.1311 euro et pour les heures creuses 0.0893 euro....
Soit une augmentation de près de 40% !!!! est-ce bien raisonnable ou est-ce bien normal ?
Si quelqu'un a vu la même anomalie, qu'il veuille bien m'expliquer l'augmentation de 2% déclarée......
Merci.
Après vérification et consultation de la seule facture mise à ma disposition en avril 2011, nous nous sommes aperçus que le tarif heures pleines facturé pour la saison avril 2010/avril 2011 était facturé pour les heures pleines à 0.0886 euro et pour les heures creuses à 0.0548 euro.
Après consultation sur le site EDF Bleu Ciel actuellement, la tarification est aujourd'hui de pour les heures pleines 0.1311 euro et pour les heures creuses 0.0893 euro....
Soit une augmentation de près de 40% !!!! est-ce bien raisonnable ou est-ce bien normal ?
Si quelqu'un a vu la même anomalie, qu'il veuille bien m'expliquer l'augmentation de 2% déclarée......
Merci.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Si votre chauffe-eau n'obéit pas correctement au signal Heures Creuses de EDF, cela vient peut-être de votre compteur (s'il est électronique), du relais heures creuses (si le compteur est à roue) ou du contacteur de votre chauffe-eau.
Appelez un électricien pour qu'il vous dise d'où vient le problème. Si ça vient du contacteur, l'électricien doit faire la réparation. Si cela vient d'un matériel EDF et pas du contacteur, appelez votre fournisseur d'électricité et demandez un rendez-vous pour contrôle d'appareils (gratuit si les appareils sont vraiment défectueux)
EDF ne s'amuse pas à trafiquer les compteurs à distance, rassurez-vous... et n'a pas de déficit !