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9 juin 2009 à 15:57
pour être plus précis une liste de mes intérrogations:
- étude des besoins et de l'offre de service sur le territoire
- clients ou usagers concernés
- une note permettant d'apprécier le niveau de qualité des services mis en oeuvre
si vous pouviez m'aider ce serait génial, un exemple de dossier rempli ou autre me serait d'un grand secours.
merci d'avance.
27 juil. 2009 à 11:52
Je suis exactement dans la même difficulté que toi. Et personne n'est compétente pour me repondre donc je pense que je vais telephoner a kenza.
Peut etre qu'elle pourra me répondre.
Bonne journée.
Cordialement.