Perte de cpntrat d'assurances

Bonjour,en 2005 j'ai eu un accident assez serieux, a cette epoque j'été commerçant.
la banque me demande de fournir certain papiers pour le payment des ij (arret de travail, contrat d'assurance)
2007 je suis mis en invalidité partiel taux d'invalidité 33%, je refuse et demande un arbitrage. cela ni changera rien.
2009 je suis mis en invalidité total, et la je demande a mon banquier de me redonné mon contrat, pour lire les petites lignes car pendant ce temps je paye tojours mon credit.
et la surprise,il est introuvable,pas a la banque, pas a la maison mere,pas chez l'assureur.donc il me donne un contrat vierge et me dit "c'est la meme chose"
que dois je faire.
et s'il ne le retrouve pas, avait il le droit de m'envoyer devant un medecin expert

merci de vos reponses