Affaire sfr médiateur des télécommunications
Résolu
georges
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Marilys -
Marilys -
Bonjour,
qui peu me dire la question suivante : que peu faire le médiateur des télécommunications électroniques car ont me conseil de le faire pouvez vous de donnez plus de renseignements merci
qui peu me dire la question suivante : que peu faire le médiateur des télécommunications électroniques car ont me conseil de le faire pouvez vous de donnez plus de renseignements merci
A voir également:
- Affaire sfr médiateur des télécommunications
- Médiateur de la république - Guide
- Prélèvement sfr inconnu - Forum Banque et Crédit
- Sfr spb u ✓ - Forum Consommation
- Sfr Assur prélèvement abusif de 6,99 euros - Forum Assurances
- Chiffre d'affaire - Guide
4 réponses
Voir: http://droit finances.commentcamarche.net/forum/affich 4183402 mediateur?#1
SVP mettez ce sujet en 'résolu' pour éviter la dispersion avec votre autre question identique..
Merci!
SVP mettez ce sujet en 'résolu' pour éviter la dispersion avec votre autre question identique..
Merci!
georges
bonjour si le médiateur me reclame la copie de mon contrat que peu t'il se passé car mon abonnement c'est fait par téléphone et je n'est aucun document signé de ma propre main j'ai demandé a plusieurs reprise unn duplicata mais sfr je me la jamais envoyé merci de votre réponse
Bonjour,
je suis actuellement dans le même cas que georges , c'est à dir que j'ai été abonné d'office sans mon consentement , SFR ma demander les preuves d'une double facturation disant que aprés tous serait ok pour me rembourser , mais maintenant que je leur est donné il trouve d'autre excuse et refuse de me fournir le contrat que selon eux j'aurais contracté (normale puisque je n'est rien signer ) .
Que peut faire un médiateur dans ce cas la ?
j'ai bien conscience de remonté un poste vieux d'un mois mais je ne trouves pas de solution ailler .
Mercis d'avance :)
je suis actuellement dans le même cas que georges , c'est à dir que j'ai été abonné d'office sans mon consentement , SFR ma demander les preuves d'une double facturation disant que aprés tous serait ok pour me rembourser , mais maintenant que je leur est donné il trouve d'autre excuse et refuse de me fournir le contrat que selon eux j'aurais contracté (normale puisque je n'est rien signer ) .
Que peut faire un médiateur dans ce cas la ?
j'ai bien conscience de remonté un poste vieux d'un mois mais je ne trouves pas de solution ailler .
Mercis d'avance :)
Bonjour,
J'arrive sans doute un peu tard, j'ai demandé un médiateur pour de gros problèmes rencontrés pendant plusieurs mois entre mon opérateur-fournisseur d'accès et France-telecom, j'ai été la victime he bien le médiateur pense que je suis en tort. A quoi sert le médiateur dans ce cas, lorsque je lui ai fait savoir que sa "médiation" ne me satisfaisait parcequ'injuste, il a été très étonné et m'a cité ses 80% de réussite dans les dilemmes opposant consommateurs (comme moi) et grosses entreprises qu'il a l'air de bien protéger. Alors le médiateur!!!!
A quoi sert'il ???
J'arrive sans doute un peu tard, j'ai demandé un médiateur pour de gros problèmes rencontrés pendant plusieurs mois entre mon opérateur-fournisseur d'accès et France-telecom, j'ai été la victime he bien le médiateur pense que je suis en tort. A quoi sert le médiateur dans ce cas, lorsque je lui ai fait savoir que sa "médiation" ne me satisfaisait parcequ'injuste, il a été très étonné et m'a cité ses 80% de réussite dans les dilemmes opposant consommateurs (comme moi) et grosses entreprises qu'il a l'air de bien protéger. Alors le médiateur!!!!
A quoi sert'il ???
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