Refus d'accepter mon dossier

Bonjour,
J'ai passé mon permis 2fois et j'ai échoué. j'ai voulu ramener mon dossier dans la méme auto école qu'avant (ou j'ai passé 2fois le permis), il me l'on refusé. Il m'on méme dit ke j'étais une grosse nule et une bonne a rien ! (la deuxième fois je ne l'ai pa eu tout sa parce que j'ai oublié de faire un controle direct sa peut arivé...). Ont-ils le droit de refuser mon dossier ?