PAC Avenir Energie Fermé

Question

Bonjour,

Un nouveau témoignage pour confirmer des problèmes avec une PAC 10 KW. A ce jour, pas de chauffage (9 degrés chez moi) et pas de perspectives de réparation.
Mon installateur : incapable de résoudre le problème.
Avenir Energie : pas de nouvelle.
A ce jour , LRAR à mon installateur (c'est à lui que j'ai règlé le montant des travaux) et un courriel à Avenir Energie.

Si quelqu'un a déjà recontré cette situationet réussit à obtenir satisfaction (du chauffage !!!), merci de répondre.

Bien cordialement.

crm 30 · Accepted Answer

bonjour ou en etes vous de vos demarches pour la reolution de vos problemes nous pouvos vous donner les demarches que nous avons suivie et sommes en passe de resolution cordialement a plus

birdy · Answer

Salut gilles

Je vois que je ne suis pas le seul à avoir des problèmes avec Avenir Energie

Moi pour le moment sa a marcher une semaine

Ensuite l eau ne monte sur l écran de la machine verte qu à 43 degrés au lieu de 60

En ce moment je suis au poêle a fioul et radia électrique

Je te laisse mon mail        badaboom78@live.fr

Bon courage

le ptit technicien frigoriste · Answer

Bonjour 

quels sont les symptomes ?

birdy · Answer

Et bien pour la suite des événements  Avenir Energie ne veut pas changer la pac

Donc le commercial qui nous a vendu cette pac vas reprendre sont matériel 

Je vais faire monter une autre pac mais surtout pas une Avenir Energie

Avec ce qui m’est arrive je déconseille cette marque surtout que la pac n’as marcher que une semaine

De plus ils ne sont même pas capable d envoyer un technicien sur site pour voir le problème tout se passe au téléphone

Avenir Energie a oublié absolument !!!!!!!!!!!!!!!!!

PAC · Answer

Bonjour,

Ou en êtes-vous avec votre dossier, pouvez vous me transmettre les coordonnées de votre installateur (nom et adresse)

vitof59 · Answer

bonjour,

je travail depuis peu dans une société d'energie renouvlable, ou l'on a également des pac.
je comprend pas comment la pac n'a pas pu fonctionner!
vous on t'il fait un bilan thermique avant?
sont'il en partenariat avec edf?
ensuite trés étrange que personne soit venu, dépanner la pac.....

amoro · Answer

Bonjour,
est-ce venir energies du Morbihan?
Merci de me répondre car j'ai plein de problèmes avec eux.
A bientôt!

plitou · Answer

bonjour
je viens de lire tous les courriers je peux m associer a vous puisque j ai acheté un PAC et j ai toujours des problemes mon installateur a deposé le bilan je me retrouve tous seul et avec des problemes doit passer pour verifier  alors je deconseille d acheter a AVENIR ANERGIE que des problemes
cordialement

paulo · Answer

Bonjour, 
je déconseille  à tous la marque. La maison mère ne répond pas aux particuliers 
les installateurs sont incapables d'analyser les anomalies et de les formuler clairement. Pour eux il faut changer une pièce après l'autre .
La maison mère ne fait aucune attention aux demandes elle elle vend.
Alors éloignez vous de cette marque et n'achetez pas Français. J'ai eu la faiblesse
de me dire qu'il faut aider nos fabricants et je m'en mords les doigts.
A bon entendeur salut.

le viet · Answer

Bonjour à tous,

Je confirme Avenir Energie n'a pas de réseau de réparateur
Je suis en panne depuis 2 mois sur une chaudière géothermique Sol/Eau et personne ne veut intervenir sur les machines Avenir Energie
POURQUOI ?  
Si qlqun à une solution dans le 13 ou le 83 
je vous remercie d'avance

le viet

LULU · Answer

Airwell Airwell Airwell Airwell Airwell Airwell                                                                           

Avenir Energie c'est de la grosse MER..

daemon · Answer

bonjour je cherche des personnes pouvant témoigner de l'incompétence d'avenir énergie en therme de dimensionnement de machine ,de dépannage  et de sav 
a savoir que je suis installateur et ai pas mal de souci avec avenir energie
se qui qui a du être le cas pour beaucoup d'installateur qui on déposé le bilan en ayant travailler avec eux ,ils ne sont là que pour vendre leurs M..... et aprés c'est chacun la sienne donc si toute personne pouvant en témoigner ou ayant réussi a obtenir quelque chose via un tribunal ,peut me contacter via se forum (face a ce genre de sociétée l'union fait la force)

seb · Answer

pour ma part jai fait instaler une geothermie d avenir energie de l usine de valence en 2007 et depuit ces la galere compresseur hs 2600e panne a repetition casse ballon 1100e puit pas de chauffage part grand frois et pour les ataquer ces tros tard passer 1 ans la garentie est fini et tout part en lambauts si j ecrit tout cela ces pour eviter que  d'autre personne ne ce fasse avoir avec ces escrots et je pese mes mots je les connais tres bien pour les avoirs deja vues aux expertise quels beau charlot...

Michel · Answer

Après un an d'instatallation toute la partie electrique de la pompe à bruler. Mon installateur a changé en garantie toute la platine electrique et electronique. Mais en janvier 2011 elle a brulé a nouveau. Donc = assurance = expert. Mon installateur ne veut plus y toucher. Avenir Energie a trouver un autre chauffagiste qui a changé de nouveau la partie electrique en octobre 2011 mais elle ne fonctionne toujours pas a ce jour. Mon assurance ne fait rien? Je suis allez consulter un Médiateur de Justice pour faire avancé le dossier est essayé d'être rembousé de mon installation de 10000 euros environ.
Apparement elle brule souvent les pompes AVENIR ENERGIE.
Avez vous des solutions pour être indemnisé?

PAC Avenir Energie

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