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Incendie cheminée

ariane10 - 24 janv. 2009 à 10:34
Igor1 Messages postés 8272 Date d'inscription mercredi 26 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2018 - 26 janv. 2009 à 14:22
Bonjour,

Nous avons eu une incendie de cheminée en fin d'année 2008, suite au rapport de l'expert, la cheminée date de plus de 20 ans et n'était pas dans les normes. Un entrepreneur nous a fait un devis pour la mise en conformité de la cheminée. Le ramonage n'est pas mis en cause ( nous avons fait ramoné notre cheminée au mois d'octobre 2008) Je contacte l'expert qui me confirme que tout sera pris en charge sauf le débistrage du conduit; Il me dit que le débistrage est à notre charge car il ne s'agit pas "d'une remise en état". L'entrepreneur nous dit qu'il est obligé de le faire sinon un risque d'incendie serait encore possible et qu'il serait responsable si ça se reproduisait.

Pouvez vous me dire qui doit régler ce débistrage ? car pour moi, c'est une remise en état suite à l'incendie.

Je vous remercie par avance.

4 réponses

Réponse 1 / 4
Igor1 Messages postés 8272 Date d'inscription mercredi 26 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2018 6 839
24 janv. 2009 à 11:41
Bonjour,
le débistrage est une opération consistant à enlever les goudrons accumulés par une mauvaise utilisation de la cheminée ou la combustion de de bois non adapté (trop humide, résineux etc...) le débistrage n'est donc pas directement une remise en état mais un gros nettoyage.
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ariane10
24 janv. 2009 à 13:22
Si j'ai bien compris, cela signifie que le débistrage est à mes frais ?
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Réponse 2 / 4
Igor1 Messages postés 8272 Date d'inscription mercredi 26 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2018 6 839
24 janv. 2009 à 15:05
Re,

oui cela me semble logique, mais le professionnel qui vous fait les travaux pourrait faire un petit effort de prix sur cette partie du devis.


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ariane10
24 janv. 2009 à 15:21
Merci Igor pour tes réponses.

Je pense qu'il nous fera pas de prix...mais bon tand pis pour nous ! je me dit qu'il vaut mieux payer ces 195 euros et ne plus avoir de problèmes.
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Igor1 Messages postés 8272 Date d'inscription mercredi 26 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2018 6 839 > ariane10
24 janv. 2009 à 15:22
Re,
faites faire un devis à un concurrent
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ariane10 > Igor1 Messages postés 8272 Date d'inscription mercredi 26 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2018
24 janv. 2009 à 16:20
je pense que je vais faire faire un autre devis.

encore merci
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ariane10 > Igor1 Messages postés 8272 Date d'inscription mercredi 26 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2018
26 janv. 2009 à 09:52
Bonjour,

Je viens d'avoir l'appel de l'expert qui me dit qu'il nous adresse ce jour, un certificat d'acceptation concernant son rapport d'expertise. Il nous dit d'indiquer sur le certificat, tous les éléments que nous souhaitons rajouter pour l'assurance. Je vais donc essayer de négocier ce débistrage et en plus la surconsommation d'électricité car cela fait un mois que nous chauffons tte la maison (140 m ²).

J'ai eu l'assurance à qui j'exprime mon mécontentement, la femme ose me dire " ns vous remboursons déjà cette mise en conformité alors que nous pouvons la refuser" estce vrai ? ont il le droit de faire ca ? elle dit qu'il était de notre responsabilité d'acheter une maison avec une cheminée conforme.
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Réponse 3 / 4
Igor1 Messages postés 8272 Date d'inscription mercredi 26 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2018 6 839
26 janv. 2009 à 10:02
Bonjour,
presque toutes les assurances ont leur ronchonne de service, profitez du remboursement en faisant le point dans la poche
Il m'est arrivé la même chose pour un dégât des eaux et une fois l'affaire terminée j'ai résilier mon assurance en écrivant directement au directeur de l'agence pour lui expliquer pourquoi !!! (mal reçu par la ronchonne, limite insultante). De plus quand vous expliquez à la nouvelle assurance pourquoi vous voulez quitter l'autre, cela évite que le même problème ne recommence.



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ariane10
26 janv. 2009 à 10:12
c'est ce que je pensais faire après cette affaire terminée. Ma lettre de résiliation sera prête à temps !
Ma conseillère de comptes va m'entendre ( mon assurance habitation est la caisse d'épargne).
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Réponse 4 / 4
Igor1 Messages postés 8272 Date d'inscription mercredi 26 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2018 6 839
26 janv. 2009 à 10:23
Bonjour,
En plus ils sont mal placé en tarif !!!
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ariane10
26 janv. 2009 à 10:31
oui en plus de ça !
Je restais chez eux car nos relations se passent très bien avec la conseillère, elle nous a toujours arrangé.
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Igor1 Messages postés 8272 Date d'inscription mercredi 26 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2018 6 839 > ariane10
26 janv. 2009 à 14:22
Re,
vous pouvez changer d'assurance sans changer de banque, moi en principe je n'aime pas mélanger les deux car les assurances il faut en changer régulièrement. Une fois dedans, ils vous augmentent plus qu'ils ne devraient et on arrive au bout de quelques années à payer beaucoup plus cher que les nouveaux clients entrés. C'est du moins ce que j'ai remarqué, le pire est l'assureur de sa propre famille, cela par expérience....
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