Baie vitrée cassée et assurance

Résolu

forx64 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2009 - 15 janv. 2009 à 09:37
radio44 Messages postés 595 Date d'inscription mercredi 26 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2015 - 15 janv. 2009 à 14:01

Bonjour,
merci tout d'abord pour la création de ce genre de site.

J'ai fait installer une baie vitrée (1700 euros) il y a un mois et j'ai cassé la vitre pendant des travaux (autant dire que j'ai légèrement les B.....).
Je suis assuré sans franchise sur le brie de glace à hauteur de 6000 euros sur le contrat.
Comment dois-je déclarer ce sinistre afin qu'il soit entièrement pris en charge. Vous comprendrez que je ne peux pas me payer le luxe de repayer une baie qui est neuve.

Merci pour vos éclaircissements.

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6 réponses

Réponse 1 / 6

Paulin
15 janv. 2009 à 10:31

bonjour : Vous pourriez dire qu'un matin vous vous êtes apperçu qu'elle était fendue, et que vous n'en comprenez pas la cause. Après tout une vitre peut se fendre et on s'en apperçoit pas tout de suite. A moins qu'elle soit toute cassée et tombée au sol.....

forx64 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2009 3
15 janv. 2009 à 10:34

Bonjour Paulin,
non elle est cassée sur le bas. On voit l'impact et quelques fissures qui partent de celui ci, classique quoi.

Merci pour la réponse.

radio44 Messages postés 595 Date d'inscription mercredi 26 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2015 515
15 janv. 2009 à 10:44

Pour quoi chercher à mentir sur les faits alors que , si la vitre est assurée, la garantie s'applique, quelle que soient les circonstances (sauf dégradation volontaire de l'assuré)?

forx64 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2009 3 > radio44 Messages postés 595 Date d'inscription mercredi 26 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2015
15 janv. 2009 à 10:56

Radio44,

je comprends très bien votre point de vu et il est TOUT A FAIT légitime. Je ne vais pas entrez dans des débats qui pourrait durer des jours.
Ma baie à 1 mois. Comme des millions de français qui PAYENT des taxes tout azimuts, les assurances comme bien d'autres organismes, tant que ça rentrent ça va, l'inverse c'est plus pareil. Alors OUI, tant pis, s'il aurait fallu que je mente, je l'aurais fait.
Les "vaches à lait " que nous sommes en avons marres. Les assurances en paient les pots cassés aussi.
De plus dans cette compagnie j'ai l'assurance maison, un placement d'argent pour ma femme, pour moi même, un placement pour mes enfants, l'assurance scolaire. Je leur donne assez.

Mon résonnement vaut ce qu'il vaut mais il est ce que je pense.

Merci encore pour vos éclaircissements.

radio44 Messages postés 595 Date d'inscription mercredi 26 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2015 515 > forx64 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2009
15 janv. 2009 à 14:01

C'est une information que vous souhaitiez, ou taper sur les assurances?
Moi je ne veux pas entrer dans une polémique sur l'antienne "assureurs=voleurs". Savez-vous que vous n'êtes pas obligé d'avoir tous les contrats que vous avez?

Réponse 2 / 6

gerber1 Messages postés 15860 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 8 971
15 janv. 2009 à 10:20

Ce que vous demandez. ?
Serait il possible de faire une fausse déclaration.
Ex. Tentative de cambriolage .
C'est VOOOOS QUI VOOOYEZ !!!

forx64 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2009 3
15 janv. 2009 à 10:28

BONJOUR Gerber1,

J'ai posé une question dans le post 3 et je demande une réponse à qui veut bien me répondre. Est-ce que le fait d'avoir une assurance qui me couvre sans franchise le brie de glace peut me permettre de dire que c'est moi qui l'ai cassé (la vérité) afin d'être remboursé (la baie à 1 mois).

Réponse 3 / 6

radio44 Messages postés 595 Date d'inscription mercredi 26 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2015 515
15 janv. 2009 à 10:02

Vous dites que vous "avez fait installer une baie vitrée". Il semble donc que c'est un professionnel qui a fait le travail et que c'est vous qui avez cassé la vitre
Si tel est bien le cas et que votre contrat "bris de galce" prévoit bien cette vitre (l'avez-vous déclarée?) dans votre contrat, votre assurance doit la prendre en charge.

J'attire votre attention que si vous n'avez pas déclaré cette vitre à votre assureur, il est en droit :
- soit de refuser la prise en charge, si le contrat comporte une liste, ou une définition des vitres garanties.
- soit de vous appliquer une réduction d'indemnité si le contrat ne désigne pas les vitres ou leur nombre.

En tout cas, prenez contact avec votre assureur, vous verrez bien sa réaction.

Réponse 5 / 6

forx64 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2009 3
15 janv. 2009 à 10:15

Merci pour la réponse.

Quelques précisions :
Sur le contrat est précisé uniquement le nombre de pièce dans la maison.
La baie vitrée vient en remplacement d'une fenêtre donc pas de rajout ni de suppression.

Ma question est est-ce je peux déclarer que c'est moi qui l'ai cassé et en sachant que je suis assuré sans franchise à hauteur de 6000 euros ?

Merci.

radio44 Messages postés 595 Date d'inscription mercredi 26 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2015 515
15 janv. 2009 à 10:27

Dans la garantie bris de glace de la plupart des contrats d'assurance, il n'y a pas d'exclusion pour les dommages causés par l'assuré lui-même. Déclarez les faits tels qu'il se sont passés.
Pour information : depuis longtemps , les assureurs ont mis en place une procédure de dépistage des fraudes, notamment en bris de glaces. Le délit fraude à l'assurance est sévèrement sanctionné par les tribunaux en correctionnelle (y compris par des peines de prison)

Merci radio44,
c'est ce que je vais faire alors.

Bonne journée et bon courage à toi.

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